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Serrure RFID électronique cachée FS
Dépannage
Scénarios de dépannage étape par étape :
Scénario 1 - Impossible de verrouiller un
nouveau casier libre (plutôt en usage
partagé).
Causes possibles :
∙
Mauvaise carte d'utilisateur, verrouillage incorrect
Solution :
• S'assurer que la carte a la bonne fréquence si vous
utilisez votre propre carte RFID. Vérifier que la carte est
présentée au bon endroit sur la porte. D'abord verrouiller
la porte lorsqu'elle est ouverte, puis la refermer après le
bip confirmant un verrouillage réussi.
∙
La carte a déjà été utilisée pour verrouiller un autre
casier (identification occupée)
Solution :
• En mode partagé, vous ne pouvez activer qu'un
seul verrou à la fois. Déverrouiller d'abord un casier
précédemment verrouillé, votre carte pourra maintenant
en verrouiller un nouveau.
∙
Vérifier la limite de la batterie.
Si la capacité de la batterie est inférieure à une certaine
limite, le voyant bleue s'allume lorsqu'une carte est
présentée et un signal sonore retentit 8 fois. Si le seuil
critique est atteint, la serrure ne peut plus être verrouillée
ou ne peut être ouverte qu'avec la carte principale. (vidéo).
Solution :
• vérifier et remplacer les batteries, puis réessayer.
Informations mises à jour en octobre 2023
Scénario 2 - Impossible de déverrouiller
mon casier (mode personnel et partagé)
Causes possibles :
∙
Carte d'utilisateur attribuée par erreur. La carte est
présentée de manière incorrecte.
Solution :
• S'assurer que la carte est placée dans la même zone
que la serrure, la tenir en place jusqu'à ce que le bip
confirme le déverrouillage. Si le problème persiste, ouvrir
avec le passe-partout/la clé de gestion.
∙
Batterie faible.
• Si la capacité de la batterie est inférieure à une
certaine limite, le voyant bleu s'allume lorsqu'un
transpondeur est présenté et un signal sonore retentit
8 fois. Si le seuil critique est atteint, la serrure ne peut plus
être verrouillée ou ne peut être ouverte qu'avec la carte
principale.
Solution :
• Utiliser les cartes principales pour déverrouiller et
remplacer les batteries immédiatement. Autrement,
il peut être nécessaire de casser la porte. (vidéo).
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