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PARTIE
ème
Conservez soigneusement votre facture d'achat qui vous sera demandée dans le cas d'un retour de vos produits dans
le cadre de la garantie légale (conformément aux dispositions du code civil) et commerciale (définie par le distributeur).
La garantie et le service après-vente sont assurés par la SARL VEPLI ou par un revendeur agréé de la marque VEPLI.
La réparation ou le changement des pièces sous garantie de votre vélo à assistance électrique VEPLI ne pourront être
effectués que par le distributeur ou le revendeur auprès duquel vous avez acheté votre vélo. Avant tout renvoi de produit,
contactez directement votre revendeur pour vous faire conseiller sur la démarche à suivre.
DURÉE DE GARANTIE (APPLICABLE À LA DATE DE FACTURE)
Cadre : 5 ans
Batterie : 2 ans
L'USAGE NORMAL DES PIÈCES SUIVANTES NE RENTRE PAS DANS LE CADRE DE LA GARANTIE :
Freins (patins, gaines, étriers, huiles minérales...)
Ampoules LED l Chaîne, système de transmission
EXEMPLES DE SITUATIONS DANS LESQUELLES LA GARANTIE NE POURRA ÊTRE APPLIQUÉ (LA LISTE
EXHAUSTIVE VOUS EST FOURNIE À L'ACHAT DANS UN FEUILLET INTITULÉ «CONDITIONS DÉTAILLÉES
DE GARANTIE») :
Utilisation contraire aux règles de sécurité et aux précautions dictées par le manuel fourni à l'achat ou par le revendeur
Mauvais réglages des composants par l'utilisateur
Défaut/manque d'entretien
Remplacement des composants du vélo par des composants non conformes
Ouverture/démontage d'un ou plusieurs composants électroniques
Composant présentant des traces visibles de choc
Usage commercial du vélo non approuvé par le distributeur
Transfert de propriété du vélo et/ou de sa batterie, approuvé par le distributeur
La garantie de la batterie sera considérée caduque en cas de stockage sans recharge d'une durée supérieure à 60 jours.
Cette durée est enregistrée dans le système de gestion de la batterie (BMS) et est à la disposition du constructeur.
Pour une prise en charge efficace de votre VAE en garantie, merci de fournir les informations demandées via le
formulaire internet consultable sur l'onglet «Enregistrer sa garantie» du site Internet www.veplibikes.com. Pour
tout renseignement complémentaire, veuillez vous adresser à votre revendeur ou au service après-vente VEPLI en
envoyant un email à contact@veplibikes.com ou en contactant la hotline dont le numéro est présent sur le site
www.veplibikes.com
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PARTIE
ème
HOMOLOGATION
Le modèle de VAE MUZY de la marque VEPLI a passé tous les tests d'homologation nécessaires dans un institut
international de qualité certifié.
Il est certifié conforme à la norme européenne :
- EN15194-2017 : Cycles – Cycles à assistance électrique – Bicyclettes EPAC
EN 15194 EN 14764
Un certificat de conformité, parfois nécessaire pour assurer votre VAE ou recevoir une subvention, peut vous être
délivré sur simple demande écrite à l'adresse suivante : contact@veplibikes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'assimiler les règles et conseils concernant l'utilisation de
votre VAE, qui vous permettront de maximiser sa durée de vie et de pratiquer votre activité favorite (la
conduite du VAE bien sûr) en toute sécurité.
A présent, place au plaisir... toute l'équipe VEPLI vous souhaite bonne et longue route aux commandes
de votre VAE JUNY !
Moteur, display, boitier de contrôle, chargeur : 2 ans
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