Pour tenir nos engagements, nous écoutons les Consommateurs.
Le SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS FAURE est le lien privilégié entre la marque et ses
Consommateurs. Il assure en permanence une double mission : satisfaire au mieux vos exigences et
tirer parti de cette proximité pour améliorer sans cesse les produits que nous vous proposons.
Notre SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS répond avec clarté et précision à toutes vos sollicitations
concernant l'éventail de nos gammes de produits et vous apporte des conseils pour vous aider dans votre
choix, en fonction de vos propres besoins.
Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satisfaction à l'usage. Mais
interrogez aussi nos spécialistes sur l'utilisation et l'entretien de vos appareils. C'est alors que notre
mission prend tout son sens. Ecouter, comprendre, agir : trois temps essentiels pour tenir l'engagement
de la marque dans le plus grand respect du Consommateur.
SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS
Tél. : 03 44 62 28 28 - Fax : 03 44 62 21 54
Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
AVANT L'ACHAT
APRÈS L'ACHAT
FAURE
BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX
E-MAIL : faure-scc.fau@electrolux.fr
E-MAIL : ehp.consommateur@electrolux.fr
Permanence téléphonique du lundi au vendredi
FAURE
Pour toute question technique :
ASSISTANCE CONSOMMATEURS
BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 03 44 62 27 73
15
A BIENTÔT !