Publicité
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Vérification de l'état de l'imprimante
Vous pouvez vérifier les messages d'erreur et les niveaux d'encre approximatifs sur l'écran LCD ou sur l'ordinateur.
Vérification des messages sur l'écran LCD
Si un message d' e rreur est affiché sur l' é cran LCD, suivez les instructions à l' é cran ou les solutions ci-dessous pour
résoudre le problème.
Messages d'erreur
Erreur de l'imprimante 0xXX
Éteindre & rallumer l'app Pour plus de détails,
reportez-vous à la documentation.
Vous devez remplacer la(les) cartouche(s)
d'encre suivantes.
Un tampon encreur de l'imprim est proche de sa
fin de vie.
Contactez le support Epson.
Un tampon encreur de l'imprim est en fin de vie.
Contactez le support Epson.
Erreur de communication.
Vérifiez si l'ordinateur est connecté.
Adresse IP et masque de sous réseau non
valides.
Saisissez-les correctement. Consultez votre
documentation.
Aucune tonalité détectée.
Résolution de problèmes
Solutions
Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans
l'imprimante. Si le message d'erreur s'affiche toujours, contactez le
support Epson.
Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la tête
d'impression, il reste une réserve d'encre variable dans la cartouche
lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la remplacer. Remplacez
la cartouche lorsque vous y êtes invité.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-
même à l'entretien de cette pièce. Le message s'affiche jusqu'à ce que le
tampon encreur soit remplacé.
Appuyez sur la touche
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-
même à l'entretien de cette pièce.
Connectez l'ordinateur et l'imprimante correctement. Si vous vous
connectez via un réseau, consultez le Guide réseau. Si le message
d'erreur s'affiche toujours, assurez-vous que les applications EPSON Scan
et Epson Event Manager sont installées sur l'ordinateur.
Reportez-vous au Guide réseau.
Le problème peut être résolu en sélectionnant Configuration > Param.
fax > Param de base > Type de ligne, puis en sélectionnant PBX. Si
votre système téléphonique nécessite un code d'accès externe pour
accéder à une ligne externe, définissez le code d'accès après avoir
sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code d'accès réel pour
saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi plus sûre.
Si le message d'erreur s'affiche toujours, désactivez les paramètres
Détection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut
toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et
envoyer la télécopie à un mauvais numéro.
115
x
pour reprendre l'impression.
Publicité
