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Demandes de réparation
Avant de demander une réparation, vérifiez que vous avez
bien réalisé les tâches de la section Dépannage.
Si cela ne permet pas de résoudre le problème, notez
les informations suivantes et contactez votre revendeur
Brother :
• le numéro de série de votre AiRScouter ;
• les symptômes du problème ;
• le contexte du problème (par exemple, ce que vous
avez fait et ce qui aurait selon vous dû se passer) ;
• la fréquence de survenue du problème (par exemple,
à chaque fois ou par intermittence).
Période de conservation des pièces :
La durée minimale de conservation des pièces
fonctionnelles pour la réparation de ce produit est de cinq
ans à compter de la date d'arrêt de la fabrication
(deux ans pour les supports imprimés).
Pour consulter le FAQ, obtenir un diagnostic et plus
encore, visitez le Brother Solutions Center
à l'adresse support.brother.com
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