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Retour et
remboursement
Vous avez dix (10) jours suivant la réception de votre commande pour demander
un remboursement . Pour que celui-ci soit offert, la marchandise doit être retournée
dans son état initial, c'est-à-dire non-utilisée, emballée dans son emballage
d'origine non-abîmé et contenant tous les accessoires, pièces et manuels fournis
par le fabricant .
Au-delà des (10) jours suivant la réception de votre commande, seuls les produits
défectueux pourront faire l'objet d'un retour en vue d'un échange.
POUR RETOURNER LA MARCHANDISE ET ÊTRE
REMBOURSÉ :
1. Communiquez avec notre service de l'expérience client en composant le
1-855-999-0620, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h (HAE), ou en tout temps
en nous écrivant à contact@fondussimo . c om .
2. Une fois que nous aurons reçu et vérifié votre demande et que les produits auront
été reçus à notre entrepôt, nous vous rembourserons le prix payé pour le ou les
produits retournés .
3. Veuillez noter que pour qu'un retour et remboursement soit accepté, les produits
ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être retournés intacts .
RETOUR ET REMBOURSEMENT
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