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V.
FAQ PROBLEMES ET SOLUTIONS
PROBLEME
1. La veilleuse ne s'allume pas
automatiquement.
2. La veilleuse ne s'allume pas
automatiquement mais les
points (a) à (b) fonctionnent
correctement et le pilote
s'allume avec un allume
gaz.
3. Le chauffage ne reste pas
allumé lorsqu'on relâche
le piézo.
4. Après avoir sélectionné la
position 3, les plaques ne
semblent pas fonctionner à
leur intensité maximale.
5. Difficulté sur l'allumage
transversal entre les plaques.
6. Odeur de combustion.
Service Client Favex : 09.69.36.56.60–
CAUSE POSSIBLE
Pas d'étincelle entre les deux
électrodes.
Mauvaise position des étincelles par
rapport au flux de gaz.
La valve électromagnétique se
referme lorsque le chauffage est
allumé.
(A)Jets bloqués
(B)Tube d'alimentation bloqué.
(A)courant d'air en direction
des plaques.
(B)Positionnement de la
flamme pilote.
Une pièce de céramique est
manquante
Votre appareil est neuf, des
odeurs de chauffe plus
importantes sont normales
pendant les premières heures
d'utilisation.
De manière générale des odeurs
de combustion sont toujours
présentes pendant le
fonctionnement de l'appareil.
sav@favex.fr
SOLUTION
(a) Assurez-vous que le piézo
fonctionne correctement.
(b) Contacter le SAV.
(a) Déplacer l'électrode pour que
les étincelles atteignent le gaz.
(b) Contacter le SAV.
Contacter le SAV.
Contacter le SAV.
(a) Déplacer l'appareil pour qu'il ne
soit plus dans un courant d'air.
(b) Contacter le SAV.
(a) Inspecter chaque plaque et
localiser où la pièce est
manquante.
(b) Contacter le SAV.
Aérer souvent votre pièce, ces
odeurs s'estomperont après
quelques heures d'utilisation.
Aérer souvent votre pièce.
V20200625
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