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4. Examinez soigneusement l'écran pour des anomalies.
5. Appuyez de nouveau sur le bouton D du panneau avant. La couleur de l'écran change à rouge.
6. Examinez l'écran pour des anomalies quelconques
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues et blanches.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le bouton D.
Si vous ne détectez pas d'anomalies quelconques lors de l'utilisation de l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte
vidéo et l'ordinateur.
Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales relatives aux problèmes courants de l'écran que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles.
SYMPTOMES COURANTS
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
éteint
Pas de vidéo / Témoin d'alimentation
allumé
Mauvaise mise au point
Vidéo tremblante/vacillante
Absence de pixels
Pixels fixes
Problèmes de luminosité
Distorsion géométrique
Lignes Horizontales et Verticales
Problèmes de synchronisation
Problèmes liés à la sécurité
Problèmes intermittents
A
B
C
D
E
F
DESCRIPTION DU PROBLEME
Pas d'image, l'écran est "bloqué".
Pas d'image ou pas de luminosité
L'image est floue, trouble ou voilée.
Image comportant des vagues ou un
léger mouvement
L'écran LCD possède des points.
L'écran LCD comporte des points noirs
Image trop terne ou trop lumineuse
Image mal centrée
L'écran affiche une ou plusieurs lignes
L'écran est brouillé ou semble découpé
en pièces.
Signes visibles de fumée ou d'étincelles
Mauvais fonctionnement marche/arrêt
Touche de raccourci 1 (Modes de préréglage)
Touche de raccourci 2 (Luminosité/Contraste)
Touche de raccourci 3 (Source entrée)
Menu
Quitter
Marche/arrêt alimentation
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus
l
Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n'importe quel autre appareil élect
l
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé. .
l
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste.
l
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct 16:9.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez les facteurs environnementaux.
l
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la techn
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Eteignez et rallumez l'écran.
l
Il existe des pixels qui sont éteints d'une manière permanente, il s'agit d'un défaut naturel de la techn
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Exécutez le diagnostic intégré.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît ég
l
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
l
Démarrez l'ordinateur en mode Sécurité.
l
N'effectuez aucun dépannage.
l
Contactez immédiatement Dell.
l
Assurez-vous de la bonne connexion du câble vidéo à l'ordinateur et à l'écran plat.
l
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine".
l
SOLUTIONS POSSIBLES
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