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Messages d'erreur et d'entretien
Les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents sont indiqués dans le tableau. Pour des
informations plus détaillées, consultez le Guide utilisateur en ligne.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous
avez besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre modèle
sur le Brother Solutions Center à l'adresse support.brother.com.
Message d'erreur
Absorbeur encre
plein
Absorbeur encre
quasi-plein
Bac papier non
détecté
Basse températ.
Blocage document/
trop long
Action
Le boîtier d'absorption d'encre ou le boîtier de rinçage doit être
remplacé. Pour faire entretenir votre appareil, contactez le service
clientèle Brother ou votre centre d'entretien local agréé par Brother.
Le nettoyage est effectué pour les raisons suivantes :
1. L'appareil procède à un nettoyage automatique après que vous
avez débranché puis rebranché le cordon d'alimentation.
2. Après l'élimination d'un bourrage papier, l'appareil effectue
automatiquement un nettoyage avant d'imprimer la page reçue
suivante.
3. L'appareil effectue automatiquement un nettoyage au bout d'une
période d'inactivité supérieure à 30 jours (utilisation peu fréquente).
4. L'appareil effectue automatiquement un nettoyage lorsque des
cartouches d'encre de la même couleur ont été remplacées 12 fois.
Le boîtier d'absorption d'encre ou le boîtier de rinçage doit être
remplacé prochainement. Contactez le service à la clientèle de Brother
ou votre revendeur Brother local.
Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil.
Du papier ou un corps étranger empêche l'insertion correcte du bac à
papier.
Retirez le bac à papier de l'appareil, puis enlevez le papier coincé ou
le corps étranger. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou que vous
ne parvenez pas à le retirer uu Guide utilisateur en ligne: Bourrage
dans l'imprimante ou bourrage papier
Augmentez la température de la pièce et laissez l'appareil chauffer.
Réessayez dès que l'appareil est à la température de la pièce.
Le document n'a pas été inséré ou entraîné correctement ou le
document numérisé à partir du chargeur automatique de documents
était trop long.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Bourrages de
documents
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