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10. EXCLUSIONS DE GARANTIE
LA GARANTIE NE COUVRE PAS :
•
Démarrage et mise en place du produit.
•
Les dommages résultant de l'usure normale du produit.
•
Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.
•
Dommages résultant d'un montage ou d'une mise en service non conforme au manuel
d'utilisation.
•
Les pannes liées à la carburation au-delà de 90 jours et l'encrassement des carburateurs.
•
Événements de maintenance périodique et standard.
•
Actions de modification et de démontage qui annulent directement la garantie.
•
Les produits dont le marquage d'authentification d'origine (marque, numéro de série) a été
dégradé, modifié ou retiré.
•
Remplacement des consommables.
•
L'utilisation de pièces qui ne sont pas d'origine.
•
Rupture de pièces à la suite d'impacts ou de projections.
•
Les pannes d'accessoires.
•
Défauts et leurs conséquences liés à une cause externe.
•
Perte de composants et perte due à un vissage insuffisant.
•
Découpage des composants et tout dommage lié au desserrage des pièces.
•
Surcharge ou surchauffe.
•
Mauvaise qualité de l'alimentation électrique : tension défectueuse, erreur de tension, etc.
•
Les dommages résultant de la privation de jouissance du produit pendant le temps
nécessaire aux réparations et plus généralement les frais liés à l'immobilisation du produit.
•
Les frais d'un deuxième avis établi par un tiers à la suite d'un devis établi par un centre de
réparation SWAP-Europe
•
L'utilisation d'un produit qui présenterait un défaut ou une casse qui n'a pas fait l'objet d'un
rapport immédiat et/ou d'une réparation auprès des services de SWAP-Europe.
Détérioration liée au transport et au stockage*.
•
•
Lanceurs au-delà de 90 jours.
•
Huile, essence, graisse.
•
Les dommages liés à l'utilisation de carburants ou de lubrifiants non conformes.
* Conformément à la législation sur les transports, les dommages liés au transport doivent être
déclarés aux transporteurs dans un délai maximum de 48 heures après constatation par lettre
recommandée avec accusé de réception.
Ce document est un complément à votre avis, une liste non exhaustive.
Attention : toute commande doit être vérifiée en présence du livreur. En cas de refus du livreur, il
vous faut simplement refuser la livraison et notifier votre refus.
Rappel : les réserves n'excluent pas la notification par lettre recommandée avec accusé de
réception dans les 72 heures.
Information :
Les appareils thermiques doivent être hivernés à chaque saison (service disponible sur le site de
SWAP-Europe). Les batteries doivent être chargées avant d'être stockées.
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