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DEPANNAGE
Problème
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil contient une accumulation
de givre
Le couvercle ne se ferme pas / se
ferme de manière incorrecte
SERVICE CLIENT
Pour demander une assistance de réparation ou une autorisation de retour du matériel à Phononic, Inc., veuillez
appeler le 919-908-6300 (option 4) ou contacter support@phononic.com. Une autorisation de retour du matériel peut
être refusée si un produit n'est plus dans sa période de garantie ou si le problème est provoqué par une défaillance ne
résultant pas de pièces, de main-d'œuvre ou de matériaux défectueux pendant la période de garantie.
Pour toutes les questions concernant les accessoires des pièces de rechange, veuillez consulter le manuel d'utilisation
du F451 ou contacter le service d'assistance de Phononic via le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail ci-dessus.
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Solution pour le client
Assurez-vous que les deux contacts en cuivre (Figure 8) sont bien fixés sur
les contacts du module d'alimentation externe. L'appariement incomplet
d'un ou des deux contacts peut empêcher l'allumage du
congélateur/réfrigérateur.
Certains modules d'alimentation externe comportent un capteur de
proximité qui doit être appuyé avant que le courant puisse atteindre le
congélateur/réfrigérateur. Si votre installation possède un capteur de
proximité, vérifiez si le commutateur de proximité est appuyé
complètement.
Si le couvercle n'est pas ouvert fréquemment, le système de
refroidissement fonctionne constamment pour maintenir la température de
consigne. La vapeur d'eau en résultant peut créer l'accumulation de givre.
L'accumulation de givre est normale pour les congélateurs à air forcé et à
dégivrage manuel comme le F451. Dégivrez le congélateur selon les
instructions de Dégivrage manuel si vous voulez.
Vérifiez si un objet n'empêche pas la fermeture complète du couvercle.
Si l'accumulation de givre empêche la fermeture étanche du couvercle,
débranchez le congélateur et dégivrez-le selon les instructions de
Dégivrage manuel.
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