Exécutez le diagnostic intégré.
1. Assurez-vous que l'écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Le moniteur se rend alors dans le mode de test automatique.
3. Pressez et maintenez enfoncés simultanément pendant 2 secondes les boutons Bouton 1 et Bouton 4 du panneau avant. Un écran gris apparaît.
4. Examinez soigneusement l'écran pour détecter des anomalies.
5. Enfoncez à nouveau le bouton Bouton 4 du panneau avant. L'affichage de l'écran doit passer au rouge.
6. Examinez l'écran pour détecter des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l'écran dans les couleurs vert, bleu, noir et blanc.
Le test est terminé quand l'écran blanc apparaît. Pour quitter, pressez à nouveau sur le bouton Bouton 4.
Si vous ne détectez pas d'anomalies quelconques lors de l'utilisation de l'outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo
et l'ordinateur.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.
Symptômes courants
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation éteint
Pas de vidéo / Témoin
d'alimentation allumé
Mauvaise mise au point
Vidéo tremblante/vacillante
Pixels manquants
Pixels fixess
Problèmes de luminosité
Distorsion géométrique
Lignes Horizontales et
Description du problème
Pas d'image
Pas d'image ou pas de
luminosité
L'image est floue, trouble ou
voilée.
Image comportant des vagues
ou un léger mouvement
L'écran LCD affiche des points.
L'écran LCD affiche des points
lumineux.
Image trop terne ou trop
lumineuse
Image mal centrée
L'écran affiche une ou plusieurs
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.
Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton
source en
entrée.
Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré.
Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton
source en
entrée.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport d'aspect correct (16:9).
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Vérifiez les facteurs environnementaux.
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Éteignez et rallumez.
Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels,
voir le site de Support de Dell à l'adresse : support.dell.com.
Éteignez et rallumez.
Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels,
voir le site de Support de Dell à l'adresse : support.dell.com.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Ajuster les contrôles horizontaux et verticaux via l'OSD.
REMARQUE :
Lors de l'utilisation de DVI-D, les réglages de positionnement ne
sont pas disponibles.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Solutions possibles
Sélection
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