La pièce défectueuse et la facture originale attestant du paiement du produit vous seront
demandées.
LOGICOM ENERGY pourrait être amené à vous demander des photos de votre appareil
ou des éléments pour permettre le diagnostic et la prise en charge de votre produit.
Il est tout aussi essentiel de présenter une image de l'étiquette d'identification de l'appareil,
habituellement située sous celui-ci.
Exclusions de garantie
Sont exclues de cette garantie, les détériorations dues à une cause étrangère à l'appareil.
En particulier, la garantie ne s'applique pas si l'appareil a été endommagé à la suite d'un
choc ou d'une chute, d'une fausse manœuvre, d'un branchement non conforme aux
instructions mentionnées dans la notice, de l'effet de la foudre, de surtension secteur,
d'une protection insuffisante contre la chaleur, l'humidité ou le gel.
La garantie s'étend uniquement à la France Métropolitaine.
•
La garantie ne couvre pas le manuel d'utilisation.
•
La garantie ne couvre pas l'usure normale du produit
•
La garantie ne couvre pas toute détérioration du produit due à une mauvaise utilisation,
y compris notamment les dégâts causés par des collisions avec des objets ou une chute.
•
La garantie ne couvre pas toute utilisation du produit non conforme aux précautions
d'emploi stipulées dans le manuel d'utilisation.
•
La garantie ne couvre pas les défauts occasionnés au produit par un accessoire non
fourni par LOGICOM ENERGY.
•
La garantie ne couvre pas les dégâts liés à la pollution, l'oxydation, les connexions
incorrectes ou les difficultés d'alimentation électrique extérieure. Les altérations de
l'apparence sur les panneaux, le micro-onduleur ou le support de fixation.
•
La garantie ne couvre pas le produit ou ses accessoires s'il a été démonté ou modifié
d'une quelconque façon. Une personne non autorisée par le fabricant ne peut effectuer
de réparations et/ou ouvrir le matériel.
•
La garantie ne couvre pas tout produit non identifiable par son numéro de série. Si des
éléments ont été retirés, effacés, modifiés ou rendus illisibles, la garantie ne s'applique
pas.
•
La garantie ne couvre pas une installation incorrecte (montage inapproprié ou en
contradiction avec les instructions du manuel d'utilisation) ou un entretien inapproprié
du produit, ou une négligence.
•
La garantie ne couvre pas toute déformation, dommage, casse du micro-onduleur à la
suite d'une chute brutale, à une surcharge excessive ou des chocs répétés.
En tout état de cause, la garantie légale pour vices cachés s'appliquera conformément aux
articles 1641 et suivants du Code Civil et L.211-1 et suivants du code de la consommation
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