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Notice - Baignoire balnéothérapie de luxe
Thème
Identification du problème
Dysfonctionnement
La baignoire ne se met pas en
de la baignoire
marche.
Les injecteurs du fond ne
Dysfonctionnement
fonctionnent pas.
de tout ou partie des
buses
La pompe à eau ne démarre pas. Le niveau d'eau n'est pas suffisant.
Le réchauffeur ne marche pas.
Dysfonctionnement
Pas d'affichage pour régler les
du réchauffeur d'eau
consignes de température.
Pour tout autre problème, veuillez contacter le Service après vente par e-mail :
Si le client rencontre un problème durant la garantie du produit, afin de traiter correctement sa demande, il lui faut
adresser un e-mail à : sav@distribain.fr, en joignant toutes les photos nécessaires de la pièce jugée défectueuse
et une copie de la facture correspondante du produit afin de faciliter le traitement et la prise en charge de votre
dossier. A compter de la date de réception de l'e-mail de réclamation du client, votre demande sera traitée par
le service après-vente, dans un délai maximal de 7 jours (hors jours fériés et congés annuels). La dépose de la
pièce défectueuse et la pose de la pièce de remplacement sont à la charge du client. L'article retourné doit être
accompagné d'une copie de la facture à des fins d'identification de sa commande et d'un courrier indiquant le
problème rencontré afin que notre service technique puisse établir un diagnostic et effectuer la réparation ou
l'échange du produit dès sa réception dans notre dépôt. Le client devra nous faire parvenir l'article défectueux
dans un emballage adéquat après acceptation du retour par le service après-vente.
De ce fait, il est fortement déconseillé d'encastrer ou de priver de toute mobilité une baignoire balnéo dans la
salle de bain, la privant ainsi de toute intervention par un artisan ou d'un retour dans notre atelier.
Le colis doit être adressé à :
SARL DISTRIBAIN
200, rue Charles Tellier
Zone Grézan
30000 NÎMES - FRANCE
Les produits retournés font l'objet d'un contrôle qualité avant toute prise de décision. L'expédition de la pièce
réparée ou échangée reste à la charge de la société DISTRIBAIN. Aucune compensation ou participation
financière, de quelque nature que se soit, ne saurait être engagée par la société DISTRIBAIN concernant des
prestations externes ou des achats complémentaires pour la modification, le remplacement ou la mise en place
d'un article commandé sur le site : www.distribain.fr.
Baignoire d'angle
Dépannage - Service après-vente
Problème lié au disjoncteur.
Le raccord de la pompe à air
n'est pas correctement branché.
La pompe à eau n'est pas en fonction.
DUBAÏ 47 jets
Causes
Contrôler le disjoncteur sur câble ou
le disjoncteur du tableau électrique.
Puis ré-armer.
Resserrer le raccord de la pompe à air.
Ajouter de l'eau dans la baignoire.
Redémarrer le réchauffeur après
avoir démarrer la pompe à eau.
Solutions
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