Publicité
Manuel D'utilisation
ASSISTANCE TECHNIQUE (FOIRE AUX QUESTIONS)
QUESTIONS ET RÉPONSES POUR LES PROBLÈMES GÉNÉRAUX
PROBLEME ET QUESTION
La LED d'alimentation est éteinte
Pas de Plug & Play
L'écran est trop foncé ou trop clair
L'image rebondit ou l'image présente
un motif de vague
La LED d'alimentation est sur marche
(Vert) mais il n'y a ni vidéo ni image.
Une des couleurs primaires manque
(rouge, vert ou bleu)
L'image de l'écran n'est pas centrée ou
pas de bonne taille.
L'image présente des défauts de
couleur
(la blanc n'a pas l'air blanc)
La résolution de l'écran doit être
ajustée
Absence de son au niveau du
haut-parleur intégré de l'écran
SOLUTION POSSIBLE
*Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est sur la position
Marche.
*Le cordon d'alimentation doit être connecté.
*Vérifiez que le système PC est compatible Plug & Play.
*Vérifiez que la carte graphique est compatible Plug & Play.
* Vérifiez si les broches deu connecteur VGA ou DVI sont
tordues.
*Réglez les commandes de contraste et de luminosité.
*Déplacer les appareils électriques qui peuvent par accident
causer des interférences.
*L'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur doit être sur la
position Marche.
*La carte graphique de l'ordinateur doit être fermement
insérée dans son slot.
*Assurez-vous que le cordon vidéo du moniteur est
correctement connecté à l'ordinateur.
*Inspectez le cordon vidéo du moniteur et assurez-vous
qu'aucune borne n'est pliée.
*Assurez-vous que l'ordinateur est opérationnel en appuyant
sur la touche VERR MAJ du clavier tout en observant la
LED VERR MAJ. La LED doit soit s'allumer soit s'éteindre
après avoir appuyé sur la touche VERR MAJ.
*Inspectez le cordon vidéo du moniteur et assurez-vous
qu'aucune borne n'est pliée.
*Réglez la SYNCHRO et la PHASE de la fréquence des
pixels ou appuyez sur le raccourci
*Réglez les couleurs RGB ou sélectionnez une température
de couleur.
*Avec Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 – cliquez avec
le bouton droit n'importe où sur le bureau de l'ordinateur et
sélectionnez Propriétés>Réglages>Résolution de l'écran.
Bougez la barre pour changer la résolution et cliquez sur
Appliquer.
*S'assurer que le câble de sortie audio est branché au port
LINE IN de l'écran.
*S'assurer que le réglage du volume est suffisant.
*S'assurer que l'option Système > Silence dans le menu de
l'écran est activée.
16
(Bouton AUTO).
Publicité
