78 - Foire aux questions
• L'ordinateur peut être en mode [Sleep] (Veille) ou [Hibernate] (Veille
prolongée) (s'il y a une diode d'alimentation, elle clignotera). Appuyez
sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour la reprise.
Aucun son ne sort de l'ordinateur.
Vérifiez ce qui suit :
• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l'icône de contrôle du son (un
haut-parleur) dans la barre des tâches. Si elle est barrée, cliquez sur
l'icône et faites glisser le curseur vers la droite pour augmenter le
volume.
• Le niveau du volume est peut-être trop bas. Vérifiez le volume dans
l'icône de contrôle du volume (un haut-parleur) dans la barre des
tâches. Vous pouvez utiliser les touches de raccourci de contrôle du
volume pour ajuster le volume.
• Si un casque stéréo, des écouteurs ou des haut-parleurs externes sont
connectés à la prise du casque de l'ordinateur, les haut-parleurs
internes sont éteints automatiquement.
Le clavier ne répond pas.
Essayez de connecter un clavier externe au port USB sur l'ordinateur. S'il
fonctionne, contactez votre revendeur ou un centre de service agréé car
le câble interne du clavier est peut-être déconnecté.
L'imprimante ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que l'imprimante est branchée à une prise secteur et est
sous tension.
• Assurez-vous que le câble de l'imprimante est bien branché sur un
port USB et sur le port correspondant de l'imprimante.
Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration d'origine.
Remarque
Si la version de votre système est multilingue, le système d'exploitation et la
langue que vous choisissez lorsque vous mettez le système sous tension pour
la première fois seront les seules options pour les opérations de récupération
futures.