Table des Matières
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9. ASSISTANCE TECHNIQUE - GARANTIE
Panne
• La tondeuse ne
démarre pas
• La tondeuse est
sortie de sa zone
• Le robot n'avance
pas
• Le robot ne tond
pas correctement
• Le robot s'arrête
• La batterie ne se
charge pas
• La tondeuse n'est
pas rentrée à sa base
avant toute intervention ou manipulation de la tondeuse, il est obligatoire de l'éteindre.
En cas de besoin, notre site technique est à votre disposition : www.cfi-extel.com
Dernière version de la notice téléchargeable en couleur sur :
CONDITION DE GARANTIE :
La garantie ne couvre pas : les consommables (piles, batteries, etc.) et les dégâts occasionnés par : mauvaise
utilisation, mauvaise installation, intervention extérieure, détérioration par choc physique ou électrique, chute ou
phénomène atmosphérique.
• Ne pas ouvrir l'appareil afin de ne pas perdre le couvert de la garantie.
• Lors d'un éventuel retour en SAV, protéger le capot afin d'éviter les rayures.
• Entretien avec un chiffon doux seulement, pas de solvants. La garantie s'annule si vous démontez les pièces.
Avant le nettoyage, débranchez ou mettez l'appareil hors tension.
Attention : N'employez aucun produit ou essence d'épuration carboxylique, alcool ou similaire. En plus
de risquer d'endommager votre appareil, les vapeurs sont également dangereuses pour votre santé et explosives.
N'employez aucun outil pouvant être conducteur de tension (brosse en métal, outil pointu...ou autre) pour le
nettoyage.
Le ticket de caisse ou la facture fait preuve de la date d'achat.
Cause
• Pas d'alimentation
• Tondeuse éteinte
• Bouton stop enfoncé
• Mauvaise programmation
• Batterie vide
• Câble abimé
• Angle du câble
• Longueur de câble
• Parechoc bloqué
• Herbe trop haute
• Lames
• Pente trop forte
• Lames bloquées
• Mauvais contact
• Batterie hors-service
• Obstacle
ATTENTION :
0 892 350 069
Cet appareil est garanti, pièces et main d'œuvre dans nos ateliers.
Easymate by Extel - GARDEN 1000 - 12/2017
Solution
• Vérifier que la base est bien alimenté
• Vérifier que l'écran LCD de la tondeuse est allumé.
• Désarmer le bouton STOP en réappuyant dessus.
• Vérifier la programmation du timer.
• Recharger la batterie (au minimum tous les 3 mois).
• Vérifier l'ensemble du câble périphérique et réparer-le.
• L'angle du câble ne doit pas être inferieur à 125°.
• Le câble périphérique est trop long. Il est recommandé
de ne pas dépasser 200 m.
• Nettoyer le parechoc et vérifier qu'il revient bien dans
sa position d'origine.
• Couper l'herbe une première fois avec une tondeuse
classique puis utiliser la tondeuse robot pour le reste de
la saison.
• Eteindre la tondeuse et vérifier que les lames sont bien
fixées et en bon état. Changer les si nécessaires.
• La pente maximum doit être de 30°.
• Eteindre la tondeuse et vérifier que rien ne bloque les
lames
• Vérifier que les picots de charge de la tondeuse sont
bien en contact avec les lames de charge de la base
• Vérifier que les picots de charge de la tondeuse sont
propres
• Changer la batterie
• Vérifier que la tondeuse n'est pas bloquée par un objet,
une bosse, un trou.
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Service 0,35 € / min
+ prix appel
www.cfi-extel.com
F7
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