Topcom Skyr@cer USB 4001g
4 Condiţii de garanţie Topcom
4.1 Perioada de garanţie
Echipamentele Topcom beneficiază de un termen de garanţie de 24 de luni cu
începere de la data cumpărării produsului. Perioada de garanţie a bateriilor este
limitată la 6 luni de la momentul achiziţionării. Garanţia nu se extinde asupra
materialelor consumabile sau defectelor cu impact minor asupra funcţionării sau
valorii echipamentului.
La solicitarea acordării garanţiei cumpărătorul este obligat să prezinte factura
originală de cumpărare, cu indicarea datei achiziţionării şi a modelului
echipamentului achiziţionat.
4.2 Condiţii de acordare a garanţiei
Un echipament defect trebuie returnat la unul din centrele service Topcom,
împreună cu factura de cumpărare valabilă.
Dacă echipamentul se defectează în timpul perioadei de garanţie, firma Topcom
sau unul din centrele sale service autorizate vor efectua gratuit repararea
defectelor cauzate de materialele utilizate sau de vicii de fabricaţie.
Obligaţiile impuse prin certificatul de garanţie vor fi onorate de către Topcom după
caz, prin repararea sau înlocuirea echipamentelor sau anumitor părţi ale
echipamentelor defecte. În cazul înlocuirii, culoarea şi modelul pot diferi faţă de
cele ale produsului original achiziţionat.
Perioada de garanţie va decurge de la data iniţială de achiziţionare a produsului.
Această perioadă nu se va prelungi în cazul în care echipamentul este reparat sau
înlocuit de către Topcom sau unul din centrele sale service autorizate.
4.3 Pierderea garanţiei
Deteriorarea sau defectarea având drept cauză manipularea sau utilizarea
incorectă a echipamentului, sau deteriorarea produsă ca urmare a utilizării unor
componente sau accesorii care nu sunt originale şi care nu sunt recomandate de
către Topcom duc automat la anularea garanţiei produsului.
Nu se acordă garanţie pentru daune provocate de factori externi, cum ar fi
descărcări electrice, apă sau foc sau daune determinate de nerespectarea
condiţiilor de transport.
Garanţia se pierde dacă numărul de serie de pe echipament a fost schimbat,
înlăturat sau nu este lizibil.
De asemenea, garanţia îşi pierde valabilitatea dacă echipamentul a suferit
reparaţii, schimbări ale stării originale sau alte intervenţii executate de către
cumpărător sau de către un centru service neautorizat de către firma Topcom.
Topcom Skyr@cer USB 4001g
177