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Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
L'image de
l'écran est trop
petite.
Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.
Pas de signal
d'entrée lorsque
les commandes
sont utilisées.
L'image ne
remplit pas
l'écran entier.
Aucune
image lors de
l'utilisation de la
connexion DP
vers le PC ou
aucun affichage
de l'écran BIOS/
Post
Description du
Solutions possibles
problème
L'image est
• Vérifiez le réglage du Proportions dans l'OSD
centrée sur
l'écran mais ne
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
remplie pas la
surface entière
visible
L'OSD n'apparaît
• Éteignez le moniteur, débranchez et rebranchez
pas à l'écran.
Pas d'image,
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que
le voyant est
blanc.
• Vérifiez que le câble de signal est branché
• Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image n'est
• En raison des différents formats vidéo
pas aussi longue
ou aussi large
que l'écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Écran noir
• Vérifiez à quelle norme DP votre carte graphique
• Certaines cartes graphiques DP 1.1 ou DP 1.2 ne
Paramètres affichage.
réglages d'usine.
le câble d'alimentation, puis allumez le moniteur.
l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant
sur une touche du clavier.
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.
(proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
est certifiée. Téléchargez et installez le dernier
pilote de la carte graphique.
peuvent pas prendre en charge les moniteurs
DP 1.4. Allez dans le menu OSD, dans sélection
de la source d'entrée, appuyez et maintenez la
touche
de sélection DP enfoncée pendant 8
secondes pour passer le réglage du moniteur de
DP 1.4 à DP 1.2.
Guide de dépannage
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