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Votre produit ERARD a été soumis à tous les essais requis et remplit toutes les exigences de sécurité applicables. Il est garanti à vie contre
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tout défaut de fabrication. La garantie à vie ERARD est gratuite, personnelle et non transmissible. Les modalités d'exercice de la présente
garantie sont précisées dans les « conditions générales de vente » et dans la « charte SAV-garantie » (disponibles sur simple demande ou
consultables sur le site www.erard.com).
Conditions de garantie
Pour bénéficier de cette garantie, vous devez contacter le service consommateur (numéro vert : 0 800 40 40 60) et leur transmettre une
copie de la facture originale précisant la date d'achat, le nom du revendeur ainsi que le bon de garantie indiquant le type de produit et son
numéro de série.
Toutefois, la garantie ne couvre pas les cas suivants :
• Les pièces d'usure normale : bague de friction, axe de rotation, cache plastique, (Les pièces d'usure normale sont garanties 2 ans
conformément à la charte SAV ERARD).
• Dommages causés par négligence, installation défectueuse, utilisation anormale contraire ou non conforme aux recommandations de ce
manuel (Impacts, rayures etc...).
• Dommages liés à une cause extérieure à l'appareil : chute du produit, dégât des eaux, incendie, foudre etc.
• Dommages liés à toute modification ou réparation effectuée par des personnes non mandatées par ERARD.
• Dommages liés au stockage du produit avant installation du produit.
• Tout dommage durant le transport, liés à l'exécution de cette garantie.
Avertissement
Les vis et les chevilles fournies avec les supports ERARD sont prévues pour des murs en matériaux durs et pleins (béton, brique pleine...).
Pour les autres matériaux, utiliser des systèmes de fixation adaptés à la qualité du mur et au poids à supporter.
Recyclage en fin de vie
Pour contribuer à la protection de l'environnement, utiliser les méthodes d'élimination et de récupération des emballages appropriées.
Les cartons utilisés pour l'emballage de ce produit peuvent être recyclés ou réutilisés
Your ERARD product has been subject to quality control and meets all of the applicable safety standards. Nonetheless, should any
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manufacture or material faults become apparent, ERARD undertakes to replace the defective part(s). It is guaranteed for life against all
manufacturing defects. The ERARD lifetime warranty is free, personal and non-transferable.
For details of the warranty procedure, please refer to the "General Terms of Sale" and the "After Sales Warranty Charter" (available on
request or viewable on www.erard.com).
Terms of Warranty
To benefit from this guarantee, please contact our customer service (+33 (0)4 72 46 16 26) and supply us with a copy of the original invoice
showing the date of purchase and the name of the dealer, as well as the certificate of guarantee indicating the product type and the serial
number.
The guarantee does not cover the following:
• List of wear parts: friction ring, rotation axis, plastic cover (Wear parts are guaranteed 2 years in accordance with the ERARD customer
charter).
• Damages caused by neglect, faulty installation, abnormal use contrary or not in accordance with the recommendations of this manual
(impacts, scratches, etc.).
• Damage due to external causes, unrelated to the product: falling product, water damage, fire, lightning, etc.
• Damage related to any modification or repair made by persons not authorised to do so by ERARD.
• Damage related to the storage of the product before installation.
• Any damage during transport related to the conditions of this warranty.
Warning
Screws and plastic anchors provided with ERARD brackets are compatible with hard and full wall materials (concrete, solid brick...). For
other materials, use fasteners
adapted to the quality of the wall and the load to be supported.
End-of-life recycling
To help to protect the environment, use the appropriate recycling and discarding methods for the packaging.
The boxes used for the packaging of this product may be recycled or re-used.
Dieses ERARD Produkt wurde allen erforderlichen Tests unterzogen und erfüllt alle einschlägigen Sicherheitsforderungen.Wir gewähren
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auf dieses Produkt eine lebenslange Herstellergarantie auf jegliche Herstellungsfehler. Die lebenslange ERARD-Garantie ist kostenlos,
persönlich und nicht übertragbar.
Die Modalitäten zur Inanspruchnahme dieser Garantie sind in den "Allgemeinen Verkaufsbedingungen" und in der "Kundenservice- und
Garantie-Charta" festgelegt
(die Sie jederzeit bei uns anfordern können und zudem auf unserer Website www.erard.com finden).
Garantiebedingungen
Um diese Garantie geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (+33 (0)4 72 46 16 26) und schicken ihm eine Kopie
der Originalrechnung mit dem Kaufdatum und dem Namen des Händlers sowie die Garantiekarte mit der Angabe des Produkttyps und der
Seriennummer.
Die folgenden Fälle sind von der Garantie jedoch nicht abgedeckt:
• Teile, die normalem Verschleiß unterliegen, wie z. B.: Reibring, Drehachse, Kunststoffabdeckung, Klebepad. (Verschleißteile haben eine
2-jährige Garantie gemäß der KD ERARD Charta).
• Schäden, die durch Fahrlässigkeit, fehlerhafte Installation, unsachgemäßen Gebrauch oder entgegen den Empfehlungen dieser
Anleitung verursacht wurden (Stöße, Kratzer, usw.).
• Schäden, die auf eine Ursache außerhalb des Geräts zurückzuführen sind: Herunterfallen des Produkts, Wasserschäden, Feuer,
Blitzschlag, usw.
• Schäden im Zusammenhang mit Änderungen oder Reparaturen, die von Personen durchgeführt werden, die nicht von ERARD genehmigt
wurden.
• Schäden im Zusammenhang mit der Lagerung des Produkts vor dessen Installation.
• Transportschäden, die im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Garantie stehen.
Warnung
Die mitgelieferten Schrauben und Dübel sind für Mauern aus harten und vollen Materialien vorgesehen (Beton, voller Ziegelstein...). Für
die anderen Materialien
Befestigungssysteme benutzen, die der Qualität der Mauer und an das zu tragende Gewicht angepasst sind.
Recycling am Lebensende
Aus Gründen des Umweltschutzes beachten Sie beim Entsorgen der Verpackung stets die örtlichen Vorschriften und Recyclingmöglich-
keiten. Die für die Verpackung dieses Produkts verwendeten Kartons können dem Recycling zugeführt und weiter verwertet werden.
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