Annexes
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Dépannage
Avant de contacter un centre de services après-ventes Samsung ou un centre de
services autorisé, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est
possible que certaines situations ne s'appliquent pas à votre appareil.
Vous pouvez également faire appel à Samsung Members pour résoudre les problèmes
que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de votre appareil.
Lorsque vous allumez ou utilisez votre appareil, un message vous
invite à effectuer l'une des manipulations suivantes :
• Mot de passe : lorsque la fonction de verrouillage est activée, vous devez saisir le
mot de passe que vous avez défini pour l'appareil.
Votre appareil affiche des messages d'erreur de réseau et de service
• Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de
perdre la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez. Lorsque vous vous
déplacez, plusieurs messages d'erreur peuvent apparaitre.
Votre appareil ne s'allume pas
Lorsque la pile est entièrement déchargée, il n'est pas possible d'allumer l'appareil.
Procédez au chargement complet de la pile avant d'allumer l'appareil.
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