Service clientèle
Merker SA produit des lave-linge et des
sèche-linge de qualité exceptionnelle,
particulièrement durables. C'est pourquoi
les pièces, modules et matériaux sont
sélectionnés, testés et montés avec le plus
grand soin.
Si toutefois des messages d'erreur ou des
pannes se produisent, vous trouvez sur
notre site web «www.merker.ch/service
clientèle» de nombreuses informations
pratiques, comme des modes d'emploi dé-
taillés, des conseils et astuces ainsi que des
réponses aux questions les plus fréquentes
(FAQ).
Garantie
Après écoulement de la durée de garantie
normale de 2 ans, elle peut être prolongée.
Nous vous envoyons volontiers les docu-
ments correspondants.
Notre numéro de service 0844 888 222 est
à votre disposition du lundi au vendredi de
8 h – 12 h et de 13 h – 17 h.
Pensez à noter le message d'erreur F ––
ainsi que le numéro du produit et celui de
l'appareil. Vous trouverez ces données sur
la plaque signalétique à l'intérieur du volet
d'entretien.
Ne manquez pas d'enregistrer votre appareil
ou de prolonger la garantie, ce qui vous
apportera de nombreux avantages. Vous
trouverez les informations correspondantes
sur www.merker.ch/service-clientele.
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