Sav LEONAS ARLEONSTX01 Instructions De Montage page 14

ARLEONSTX01
REF:
SKU:
LEONAS
NL - DE GARANTIE
Uw product heeft een garantie van twee jaar.
Om een klacht in te dienen, kunt u contact opnemen met onze dienst na verkoop via e-mail op sav_mobilier@idcom-france.com. U wordt dan gevraagd om foto's van het product
waarop de klacht betrekking heeft of om het product in de originele verpakking, met alle accessoires en bijbehorende documentatie, vergezeld van de aankoopfactuur en in schone en
nette staat terug te sturen naar de ID COM distributeur.Wij nemen de kosten voor het terugzenden van het product voor onze rekening indien wij verantwoordelijk blijken te zijn voor een
defect, niet-conformiteit of tekort, zoals vastgesteld door onze fabriek. Deze kosten moeten derhalve door u worden voorgeschoten en zullen aan u worden terugbetaald ingeval wij
aansprakelijk worden gesteld.
Zo niet, dan blijven deze kosten voor uw rekening.
De datum van ingebruikneming die in aanmerking wordt genomen in geval van een geschil of vordering is die van de factuur voor het nieuwe product dat aan de klant is geleverd.
In het kader van de uitvoering van de wettelijke conformiteitsgarantie kan een niet-conform of gebrekkig product naar keuze worden gerepareerd of vervangen. Als het product binnen
de periode van de wettelijke conformiteitsgarantie wordt gerepareerd, krijgt u zes maanden extra garantie.
Als u ervoor kiest het product te repareren, zullen wij, indien dit onmogelijk is, het product vervangen. Dit nieuwe product zal dan gedekt worden door een nieuwe garantie van twee
jaar.
Indien vervanging door een identiek product niet mogelijk is, behouden wij ons het recht voor een gelijkwaardig vervangend product aan te bieden. Het staat u vrij dit laatste te
aanvaarden of te weigeren.
Als het product niet kan worden gerepareerd of vervangen, en het vervangende product is niet geschikt voor u, dan heeft u een van de volgende opties:
- Ofwel houdt u het product en zal een gedeeltelijke terugbetaling worden gedaan;
- Ofwel stuurt u het product terug en krijgt u het volledige bedrag terug.
TOEPASSINGSDOMEINEN
De garantie geldt, in het kader van een normaal gebruik, voor gebreken in ontwerp, fabricage of onderdelen die tijdens het gebruik aan het licht komen en betrekking hebben op:
1. Stevigheid van de structuur
2. Sterkte van de vering of de zitsteun
De garantie geldt pas nadat onze diensten het product hebben beoordeeld op basis van de ingezonden foto's of nadat het product bij ons is binnengekomen.
VAN DE GARANTIE ZIJN UITGESLOTEN
Zichtbare uiterlijke gebreken die bij ontvangst van het product niet aan de distributeur zijn gemeld.
Gevolgen van gebreken in het gebruik voor het product:
- Onjuist gebruik van het product of het niet opvolgen van de instructies in de handleiding
- Vervagen van kleuren door langdurige blootstelling aan natuurlijk of kunstmatig licht
- Gebruik in ongeschikte atmosferische omstandigheden (vochtigheid, of overmatige verhitting)
- Veranderingen aan leer en bekleding veroorzaakt door talg en transpiratie.
- Producten die in een vuile staat en/of met opzettelijke schade zijn geretourneerd
- Defecten of aantasting van het product door ander gebruik dan waarvoor het is ontworpen
- Defecten als gevolg van onjuiste behandeling, gebrekkig onderhoud van het product, wijzigingen in de constructie en oorspronkelijke kenmerken van het
product, het gebruik van geweld, overmatige overbelasting of reparaties die zonder onze toestemming zijn uitgevoerd.
- Schade als gevolge van een ongeval tijdens het Vervoer.
DE GARANTIE
Page 14