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8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
fantômes » ne disparaîtront pas
et ne pourront pas être réparés si
vous n'utilisez pas un économiseur
d'écran ou une application de
rafraîchissement périodique de
l'écran. Ce dommage n'est pas couvert
par votre garantie.
L'image apparaît déformée. Le texte est
flou ou brouillé.
• Réglez la résolution d'affichage du
PC sur celle recommandée pour
l'écran.
Des points verts, rouges, bleus, sombres
et blancs apparaissent à l'écran
• Les points rémanents sont une
caractéristique normale du cristal
liquide utilisé dans la technologie
d'aujourd'hui ; veuillez lire la section
relative aux pixels défectueux pour
plus de détails.
Pour une assistance plus approfondie,
veuillez consulter la liste des Centres
d'information aux clients et contacter un
représentant du service client Philips.
Problème audio
Aucun son
• Vérifiez si le câble audio est
correctement relié au PC et le
moniteur.
• Vérifiez que la fonction Muet n'est
pas activée. Appuyez sur « MENU »
OSD, choisissez « Audio » puis
« Muet ». Vérifiez que le réglage est
« Off » (Arrêt).
• Appuyez sur « Volume » dans le
menu OSD pour régler le volume.
8.2 Questions générales
Q1 :
Lorsque j'installe mon écran,
que faire lorsque l'écran affiche
« Impossible d'afficher ce mode
vidéo » ?
Rép. : Résolution recommandée pour
cet écran : 1920 x 1080 à 60 Hz.
• Débranchez tous les câbles, puis
branchez votre PC sur l'écran que vous
utilisiez précédemment.
• Dans Windows Menu Démarrer de
Windows, choisissez Paramètres/
Panneau de configuration. Dans
Fenêtre du Panneau de configuration,
sélectionnez l'icône Affichage. Dans
Panneau de configuration Affichage,
sélectionnez l'onglet « Paramètres ».
Dans l'onglet Paramètres, dans la boîte
« zone bureau », déplacez la réglette
sur 1920 x 1080 pixels.
• Ouvrez « Propriétés avancées »
et réglez l'option Taux de
rafraîchissement sur 60 Hz. Cliquez
ensuite sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur,
reprenez les étapes 2 et 3 et vérifiez
que votre PC est bien réglé sur 1920
x 1080 à 60 Hz.
• Éteignez votre ordinateur.
Débranchez votre ancien écran puis
reconnectez votre écran LCD Philips.
• Mettez votre écran sous tension,
puis allumez votre PC.
Q2 :
Quel est le taux de
rafraîchissement recommandé
pour l'écran LCD ?
Rép.: Le taux de rafraîchissement
recommandé pour les écrans LCD
est 60 Hz. En cas de perturbation
au niveau de l'écran, vous pouvez
l'ajuster sur 75 Hz pour essayer
de supprimer le brouillage.
Q3 :
Que sont les fichiers .inf et .icm du
manuel de l'utilisateur ? Comment
installer les pilotes (.inf et .icm) ?
Rép. :
Il s'agit des fichiers
correspondant au pilote de votre
moniteur. Suivez les instructions
de votre manuel d'utilisateur
pour installer les pilotes. Au
moment de l'installation de
votre moniteur, votre ordinateur
peut vous demander les pilotes
du moniteur (les fichiers .inf et
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