Garantie - Arada Aarrow Acorn View Mode D'emploi

GARANTIE

Encore une fois nous vous remercions d'avoir acheté un poêle Aarrow.
Quand vous achetez un poêle Aarrow, vous n'achetez pas seulement un appareil de haut de
gamme, mais vous achetez aussi un engagement de notre part à nous occuper de vous et de
votre appareil.
Les poêles Aarrow sont dotés d'une GARANTIE A VIE contre toute fissure ou craquelure de la
structure principale. Par structure principale on entend le châssis extérieur en acier et les éléments
fixés au châssis de façon inamovible.
Toutes les autres pièces, qui sont sujettes à l'usure normale sont exclues de cette garantie. Ces
pièces comprennent les panneaux de revêtement du foyer, les grilles qui délimitent le devant du
foyer, les plaques en acier qui évitent la dispersion de chaleur, la corde qui se trouve autour du bord
intérieur de la porte, la vitre de la porte, les barres de la grille, les joints, la plaque chauffante et le
raccordement entre le poêle et le tuyau.
Cette garantie ne s'appliquera pas à tout poêle ayant été modifié de quelque façon que ce soit,
ou qui, selon notre opinion professionnelle, a été sujet à mauvais usage, manque d'entretien,
accident, abus et usure excessive.
Cette garantie dépend d'une révision et d'un contrôle annuel de l'appareil effectués par un
ingénieur spécialisé qualifié, avec la documentation qui doit être conservée et présentée en cas de
réclamation.
Aucune réclamation ne sera valide si l'installation ne répond pas à des normes de construction
appropriées. La décision des fabricants est définitive. Cependant, si votre poêle se révèle
défectueux à cause de matériaux défectueux ou d'une fabrication erronée pendant la période de
garantie, nous le réparerons ou le remplacerons GRATUITEMENT.
L'EMPLOI DE PIECES DE RECHANGE DIFFERENTES DE CELLE FOURNIES PAR ARADA INVALIDERA LA
GARANTIE DE L'APPAREIL.
ARADA NE POURRA ETRE TENU POUR RESPONSABLE D'AUCUNE PERTE, DOMMAGE OU PREJUDICE
CONSEQUENTS OU FORTUITS, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE.
Toutes les périodes de garantie commencent à la date de l'achat et elles sont non-transférables.
Notre garantie est offerte en plus de nos droits statutaires.
Si vous pensez que votre poêle ne fonctionne pas correctement, veuillez appeler votre revendeur
Aarrow, qui aura la compétence et les moyens pour vous aider.
Quand vous appelez votre revendeur, il vous demandera:
Votre nom, adresse, code postal et numéro de téléphone.
Une explication claire et concise du défaut.
La preuve d'achat, d'installation et d'entretien annuel seront aussi nécessaires.
Pour plus de renseignements notre service d'assistance technique téléphonique est à votre
disposition.
Veuillez appeler le 0044844 8475107 ou envoyer un e-mail à l'adresse technical@arada.uk.com.
Aarrow Mode d'emploi 9