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FAQ

Les solutions aux problèmes courants lors de la configuration ou de l'utilisation sont fournies ici à titre de référence. Suivez les étapes du lien fourni
pour résoudre votre problème. Si des problèmes persistent, contactez-nous :
Q1. Que dois-je faire si je ne parviens pas à configurer le Deco principal et que je reste bloqué sur «Nous n'avons pas pu trouver Deco»?
Reportez-vous au guide https://www.tp-link.com/support/faq/2239/ ou suivez la vidéo https://youtu.be/2HYuEYS9XJM
Q2. Que dois-je faire si je ne parviens pas à configurer la déco satellite et que je reste bloqué sur «Nous n'avons pas pu trouver une autre
déco»?
Reportez-vous au guide https://www.tp-link.com/support/faq/1447/ ou suivez la vidéo
Q3. Que dois-je faire si je ne parviens pas à configurer la déco principale et que je reste bloqué sur « Test de la connexion Internet»?
Reportez-vous à la vidéo
https://youtu.be/OSUrGdWH-i0
Q4. Que dois-je faire si mes appareils sans fil ne parviennent pas à se connecter à Deco?
Reportez-vous au guide
https://www.tp-link.com/support/faq/2718/
Q5. Que dois-je faire si Deco perd soudainement l'accès à Internet ?
Reportez-vous au guide
https://www.tp-link.com/support/faq/1454/
Q6. Comment trouver un emplacement adapté à ma déco ?
Reportez-vous au guide
https://www.tp-link.com//support/faq/1446/
Q7. Que puis-je faire si l'application Deco ne fonctionne pas correctement ?
Reportez-vous au guide
https://www.tp-link.com/support/faq/1456/
https://www.tp-link.com/support
https://youtu.be/iVgDzoo16T4
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Ce manuel est également adapté pour:

Deco w2400

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