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Résoudre un problème
SYMPTÔMES
La Cambox s'allume puis
1) Pas assez d'espace libre sur la carte mémoire
s'éteint au bout de quelques
2) Batterie faible
secondes
3) Carte mémoire absente
La Cambox ne semble plus
1) Appuyez sur le bouton Reset (cf P.4)
répondre
Impossible d'activer le wifi de
1) Batterie faible (wifi indisponible)
ma caméra
2) Vérifiez la procédure de connexion (appui rapide)
1) Veillez à ne pas ouvrir l'application avant d'avoir
connecter votre smartphone
2) Actualisez la recherche des réseaux wifi afin de
Impossible de me connecter
trouver le réseau commençant par Cambox (cela
en wifi avec mon smartphone
peut prendre quelques secondes)
3) Saisissez le mot de passe et assurez vous que le
voyant jaune de la Cambox reste fixe (appairage
réussi)
CAUSES ET SOLUTIONS
SYMPTÔMES
La LED reste figée lorsque je
veux démarrer un
enregistrement
Je ne suis pas sûr que la
batterie de ma Cambox soit
chargée
La Cambox s'éteint
automatiquement de manière
aléatoire
Les vidéos n'ont que le son et
pas d'image
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CAUSES ET SOLUTIONS
1) La carte mémoire est pleine et ne permet pas à la
Cambox s'enregistrer de fichiers supplémentaires
2) Supprimer des fichiers pour libérer de l'espace
1) Respectez la consigne de charge (≈ 2h)
2) Lancez l'application sur votre smartphone afin de
contrôler le niveau de charge de la batterie
1) La Cambox se met en sécurité dans le cas de
températures excessives (de -5°C à 55°C)
2) Vérifiez qu'aucun élément n'appuie sur la Cambox
3) Vérifiez que personne n'est connecté à votre caméra
en wifi
1) Si vous utilisez Windows Media Player, Windows ne
fournit plus le codec nécessaire pour lire les vidéos
prises avant votre Cambox V3+
2) Vous pouvez télécharger gratuitement le lecteur VLC
qui inclura ce codec.
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