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10. Instructions de garantie
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi nos produits, vous
recevrez un service de qualité de notre part.
La période de garantie de la batterie de SPARKULAR MOBILE est de 6
mois après la sortie de l'usine.
L'essentiel de la période de garantie de SPARKULAR MOBILE est d'un an.
En cas de problème de qualité dans les 7 jours suivant la sortie de l'usine,
nous pouvons vous échanger une machine neuve du même modèle.
Nous offrons un service d'entretien gratuit pour les machines qui
présentent un dysfonctionnement matériel (à l'exception des dommages
causés à l'instrument par des facteurs humains) pendant la période de
garantie. Veuillez ne pas réparer l'appareil sans l'autorisation de l'usine.
Les situations suivantes ne sont PAS incluses dans le service de
garantie :
Dégâts causés par l'utilisation d'un autre type de consommable qui ne
provient pas de SHOWVEN.
Dommages causés par un transport, une utilisation, une gestion et un
entretien inappropriés, ou dommages causés par des facteurs
humains ;
Démonter, modifier ou réparer les produits sans autorisations ;
Dommages causés par des raisons externes (foudre, alimentation
électrique, etc.)
Dommages causés par une installation ou une utilisation incorrecte ;
Pour les dommages au produit qui ne sont pas couverts par la garantie,
nous pouvons fournir un service payant. La facture est nécessaire lors de
la demande de service d'entretien auprès de SHOWVEN.
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