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• Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités.
• Assurez-vous que les caractéristiques d'interface correspondent aux caractéristiques pour
l'imprimante et l'ordinateur.
• Assurez-vous qu'il n'y pas d'erreur ou de bourrage papier dans le produit.
• Il y a peut-être un problème avec l'état de l'imprimante. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 sous
l'onglet Utilitaire du pilote d'imprimante puis vérifiez l'état de l'imprimante. Si EPSON Status Monitor 3
est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus sous l'onglet Utilitaire puis sélectionnez Activer
EPSON Status Monitor 3.
• Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un
concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre produit
directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur.
• Si l'imprimante ne peut pas imprimer par connexion USB, débranchez le câble USB de l'ordinateur,
faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et sélectionnez Supprimer le
périphérique. Puis, branchez le câble USB à l'ordinateur et faites un test d'impression.
• Si votre ordinateur est connecté au moyen d'un câble USB, essayez un port USB différent sur
l'ordinateur ou un câble différent.
• Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas hors ligne ou en attente.
• Assurez-vous d'utiliser le pilote d'imprimante Epson correspondant à votre produit, sinon les fonctions
offertes seront limitées.
• Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test
s'imprime, vérifiez si le logiciel de votre produit est installé correctement.
• Assurez-vous que votre système est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si
vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être
insuffisante. Imprimez la photo à une résolution plus basse ou, au besoin, augmentez la mémoire de
votre système.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que
le paramètre de port d'imprimante correspond au port de connexion de l'imprimante.
• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur
File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les
travaux d'impression suspendus.
• Dans Windows, effectuez l'une des opérations suivantes pour ouvrir Epson Printer Connection
Checker et suivez les directives à l'écran pour vérifier l'état de la connexion :
• Windows 11 : Cliquez sur
Checker et sélectionnez-le.
, effectuez une recherche du logiciel Epson Printer Connection
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