Assistance
L'ordinateur se bloque
Si vous pensez qu'une application est à l'origine du blocage de votre système, vous pouvez essayer de la
fermer. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches CTRL+ALT+SUPPR. Dans la liste du
Gestionnaire des tâches, sélectionnez l'application ou le processus qui est responsable du blocage du
système. Ensuite, cliquez sur Fin de tâche.
Si cette méthode s'avère infructueuse ou que vous ne parvenez pas à identifier l'application qui bloque
votre système, essayez de redémarrer l'ordinateur. Dans la Barre des tâches de Windows
bouton Démarrer puis sur Arrêter. Ensuite, sélectionnez Arrêter dans la liste et cliquez sur OK.
Si la procédure précédente s'avère infructueuse, faites glisser le bouton de mise sous tension et
maintenez-le enfoncé pendant au moins quatre secondes. L'ordinateur s'éteint.
Si votre ordinateur se bloque pendant la lecture d'un CD-ROM, arrêtez le CD-ROM et mettez l'ordinateur
hors tension en appuyant simultanément sur les touches CTRL+ALT+SUPPR, puis cliquez sur Arrêter.
Une application logicielle se bloque
Contactez l'éditeur du logiciel ou le distributeur chargé de l'assistance technique.
Le pavé tactile interprète une frappe unique comme un double-clic
Cliquez sur l'icône Souris dans le Panneau de configuration et modifiez l'affectation des boutons dans la
boîte de dialogue Propriétés de Souris. Un des boutons est affecté à l'opération de double-clic.
La souris ne fonctionne pas
Vérifiez si la souris est branchée sur le port USB.
Si vous utilisez une souris USB optionnelle de Sony, assurez-vous que le pilote et le matériel appropriés
sont correctement installés.
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