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Annexe
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas
Vérifiez que le microphone intégré n'est pas recouvert.
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Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
•
Si vous utilisez des écouteurs, vérifiez qu'ils sont correctement branchés.
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Vous percevez un écho lors des appels
Réglez le volume en appuyant sur la touche de volume ou déplacez-vous à un autre endroit.
Déconnexions fréquentes du réseau cellulaire ou d'Internet, ou mauvaise
qualité audio
Assurez-vous que rien n'entrave l'antenne intégrée à l'appareil.
•
Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre la connexion
•
au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au niveau de votre opérateur.
Déplacez-vous et réessayez.
Si vous utilisez votre appareil tout en vous déplaçant, il est possible que les services de réseau sans fil
•
soient désactivés en raison de problèmes sur le réseau de votre opérateur.
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués
Samsung)
Assurez-vous que le chargeur est correctement branché.
•
Rendez-vous dans un centre de services après-vente Samsung et faites remplacer la batterie.
•
La batterie se décharge de plus en plus rapidement
Lorsque l'appareil ou la batterie est exposé à des températures extrêmes, la charge utile peut être
•
réduite.
La consommation de la batterie augmente lorsque vous utilisez certaines fonctions de messagerie ou
•
certaines applications, comme le GPS, les jeux ou Internet.
La batterie est un consommable dont la charge utile diminue avec le temps.
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