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GARANTIE À VIE LIMITÉE
UNIQUE DE QUORUM
La présente garantie vous donne des
droits légaux particuliers, et vous pourriez
également avoir d'autres droits qui
varient d'une province à l'autre.
CE QUI EST COUVERT -
Excepté dans les situations ci-dessous, le
fabricant de ce produit garantit qu'il ne
comporte aucun défaut de matériau ou de
fabrication.
CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR
LA PRÉSENTE GARANTIE -
1. Tous les frais d'enlèvement et de
réinstallation du ventilateur.
2. Les dommages résultant du non-respect
des instructions figurant dans les présentes.
3. Les dommages survenus durant
l'expédition du produit (les demandes de
compensation doivent être adressées au
transporteur).
4. Les dommages résultant d'un accident,
d'une mauvaise utilisation, d'un usage
abusif ou d'une négligence.
5. Les dommages résultant de
l'application d'un revêtement extérieur ou
de l'ajout d'accessoires non autorisés.
6. Les dommages résultant d'une
réparation ou d'une tentative de réparation
par toute personne autre que le fabricant.
RÉPARATION SOUS GARANTIE
1. La plupart des problèmes peuvent être
réglés au téléphone par nos agents de
service à la clientèle. Nous suggérons aux
clients désirant faire remplacer ou réparer un
ventilateur ou des composants sous garantie
de nous appeler pour assistance. Les pièces
et les appareils défectueux doivent toujours
être munis un numéro d'autorisation de
retour (RGA) avant d'être renvoyés.
Pour obtenir un numéro d'autorisation
de retour (RGA), veuillez composer le
+1-817-626-5483 du lundi au vendredi, de
8 h 00 à 17 h 00, heure normale du Centre.
2. Les envois arrivant sans numéro
d'autorisation de retour visible sur
l'extérieur seront refusés.
7. Les dommages résultant de causes
autres qu'un défaut du produit, notamment
un manque d'aptitude technique, de
compétence ou d'expérience de l'utilisateur.
8. Les ampoules et les composants ou
accessoires en verre ou en acrylique.
9. Les oscillations légères sont considérées
comme normales et ne constituent pas
nécessairement un défaut.
APPLICATION DE LA GARANTIE -
Cette garantie est offerte uniquement à
l'acheteur original. Pour présenter une
demande de compensation sous garantie,
l'utilisateur final doit l'accompagner d'une
preuve d'achat datée et émise par un
détaillant Quorum agréé.
DURÉE DE LA GARANTIE -
1. Moteur du ventilateur : pendant toute
la vie de l'acheteur original.
2. Autres composants, sauf les pales et la
finition : un an à compter de la date
d'achat.
3. Pales et finition : 90 jours à compter de
la date d'achat.
FRAIS COUVERTS -
Nous nous engageons à corriger sans frais
les défauts couverts par la garantie ou à
remplacer gratuitement le ventilateur par
3. Une preuve d'achat datée, indiquant
clairement le nom de l'acheteur, doit
accompagner le ventilateur ou le
composant de ventilateur expédié.
4. Pour éviter les dommages durant le
transport, le produit doit être renvoyé
dans sa boîte et son emballage d'origine.
Quorum ne sera pas responsable de
dommages survenus durant le transport.
5. Tout ventilateur ou composant de
ventilateur retourné devra être expédié
avec les frais de port et d'assurance
prépayés.
un produit équivalent ou supérieur, à la
condition que le produit défectueux nous
soit retourné en port payé.
PROCÉDURE DE RÉPARATION
SOUS GARANTIE -
Si vous désirez obtenir une réparation
sous garantie, vous devez retourner le
produit à Quorum en port payé. (Cette
garantie n'est pas valide à l'extérieur des
États-Unis.) La procédure de retour est
détaillée plus loin dans le présent manuel.
Si vous désirez une réparation sous
garantie, vous devez présenter une copie
du reçu d'achat daté pour prouver la
validité de la garantie.
Il n'existe aucune autre garantie
expresse. Sous réserve des lois en
vigueur, Quorum réfute par les présentes
toute garantie implicite, notamment
toute garantie de commercialisation ou
de convenance à un usage quelconque.
Sauf indication contraire édictée par les
lois en vigueur, Quorum réfute toute
responsabilité associée à d'éventuels
dommages indirects, accessoires ou
spéciaux en relation avec l'utilisation ou
le fonctionnement du produit. La durée
de toute garantie implicite ne pouvant
être réfutée sera limitée aux durées de la
garantie expresse indiquées ci-dessus.
POUR VOS DOSSIERS
Produit acheté chez
Ville
Prov.
N° de modèle du ventilateur
Date d'achat
Pour enregistrer votre garantie, veuillez
remplir et poster la carte de garantie
ci-jointe dans un délai de 10 jours.
Si vous avez des questions concernant la
garantie ou la procédure de réparation
sous garantie, veuillez composer le
+1-817-626-5483 du lundi au vendredi,
entre 8 h 00 et 17 h 00. HNC.
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