Publicité
Problèmes de chaîne et de diffusion
221 « Signal faible ou Pas de signal » apparaît en mode TV ou la
chaîne est introuvable.
221 Le TV ne reçoit pas toutes les chaînes.
221 Une chaîne numérique ne fournit pas de sous-titres.
221 La fonction Diffusion est désactivée.
Problèmes de connectivité des appareils externes
222 Message "Mode Not Supported" ("Mode non pris en charge")
222 La vidéo fonctionne correctement, mais il n'y a pas de son.
222 Je souhaite connecter un PC et un appareil mobile à l'aide
de la réplication de l'écran.
223 Aucun écran n'apparaît lors de la connexion du TV à
l'appareil externe.
223 Je souhaite connecter un haut-parleur Bluetooth.
223 L'écran du PC n'apparaît pas ou clignote.
Problèmes de réseau
224 Échec de la connexion au réseau sans fil. Connexion
impossible à un point d'accès sans fil. Connexion au réseau
impossible.
224 Échec de la connexion au réseau filaire.
224 Connecté à un réseau local, mais pas à Internet.
Problèmes avec Anynet+ (HDMI-CEC)
225 Qu'est-ce qu'Anynet+ ?
225 Non-fonctionnement d'Anynet+ Périphérique connecté non
affiché
225 Démarrage d'Anynet+ Je souhaite également que les
appareils connectés soient mis sous tension lorsque le TV
est mis sous tension.
226 Fermeture d'Anynet+ Il n'est pas pratique d'allumer d'autres
appareils car le TV s'allume également. Cette configuration
est peu pratique car les appareils connectés (p. ex. le boîtier
décodeur) s'éteignent ensemble.
226 Message "Connecting to Anynet+ device..." ("Connexion à un
périphérique Anynet+") ou "Disconnecting from Anynet+
device" ("Déconnexion d'un périphérique Anynet+") affiché à
l'écran
226 Non-fonctionnement du périphérique Anynet+
Problèmes de télécommande
227 La télécommande ne fonctionne pas.
227 Les appareils externes ne peuvent pas être utilisés avec la
télécommande du TV.
Problèmes d'enregistrement
228 La fonction Timeshift ou d'enregistrement n'est pas
utilisable.
228 Impossible d'enregistrer les vidéos reçues à partir d'un
appareil externe ou de Samsung TV Plus.
228 Le message « Formater le périphérique » apparaît lorsque la
fonction Timeshift ou d'enregistrement est utilisée.
228 Les fichiers enregistrés sur la TV ne sont pas lisibles sur un
PC.
Applications
229 J'ai lancé une application, mais elle est dans une autre
langue. Comment changer la langue ?
229 L'application ne fonctionne pas correctement. Sa qualité
d'image est médiocre.
229 Le Smart Hub Barre d'accès rapide apparaît chaque fois que
vous allumez la TV.
Fichiers multimédias
230 La lecture de certains fichiers est interrompue.
230 Impossibilité de lire certains fichiers
Problèmes avec Voice Assistant
231 Le microphone est éteint.
231 Les commandes vocales ne fonctionnent pas correctement.
231 Bixby/Alexa répond alors que je ne l'ai pas appelé.
232 J'ai dit « Hi, Bixby/Alexa » mais Bixby/Alexa ne me répond
pas.
232 La reconnaissance vocale ne fonctionne pas avec la
Samsung Smart Remote contrairement à d'autres fonctions.
Absence de réponse même en appuyant sur le bouton Voice
Assistant.
233 Pendant la reconnaissance vocale, le message de surcharge
apparaît et la fonction est inopérante.
233 Je souhaite afficher la météo de la région de mon choix.
Autres problèmes
234 TV chaud.
234 Le TV dégage une odeur de plastique.
234 Perte des paramètres après 5 minutes ou à chaque mise
hors tension du TV.
234 TV penchant sur le côté.
234 Le support est bancal ou de travers.
234 POP (bandeau publicitaire interne du TV) affiché à l'écran.
Publicité
