Publicité
DIAGNOSTIC RAPIDE
1. L'appareil ne fonctionne pas.
•Y a-t-il une coupure de courant ?
•La fiche est-elle correctement introduite dans la
prise de courant ?
•L'interrupteur bipolaire est-il enclenché ?
•Le fusible n'a-t-il pas grillé ?
•Le câble d'alimentation est-il endommagé ?
•Le thermostat est-il sur la position z (Arrêt) ?
2. La température à l'intérieur des
compartiments n'est pas assez froide.
•La porte a-t-elle été fermée correctement ?
•Les aliments gênent-ils la fermeture de porte ?
•L'appareil est-il installé près d'une source de
chaleur ?
•Le thermostat est-il sur la bonne position ?
•La circulation de l'air à travers les ouvertures de
ventilation est-elle gênée ?
3. La température à l'intérieur du
réfrigérateur est trop froide.
•Le thermostat est-il sur la bonne position ?
SERVICE APRÈS-VENTE
Avant de contacter le Service Après-vente :
1. Vérifiez s'il n'est pas possible d'éliminer les pannes
sans aide (voir "Diagnostic rapide").
2. Remettez l'appareil en marche pour vous assurer
que l'inconvénient a été éliminé. Si le problème
persiste, débranchez à nouveau l'appareil et
répétez l'opération une heure plus tard.
3. Si le résultat est encore négatif, contactez le Service
Après-vente.
4. L'appareil fait trop de bruit.
•L'installation de l'appareil a-t-elle été réalisée
correctement ?
•Les tuyaux à l'arrière se touchent-ils ou vibrent-ils ?
5. Il y a de l'eau au fond du compartiment
réfrigérateur.
•La goulotte d'évacuation de l'eau de dégivrage
est-elle bouchée ?
6. Formation de glace excessive dans le
compartiment basse température.
•La porte a-t-elle été fermée correctement ?
•Des aliments empêchent-ils la fermeture de la
porte ?
Remarques :
Les bruits de gargouillement et les bruits de
détente provenant du circuit de réfrigération
doivent être considérés comme normaux.
Communiquez :
•le type de panne,
•le modèle,
•le numéro de Service (numéro qui se trouve après
le mot SERVICE sur la plaque signalétique placée
à l'intérieur de l'appareil),
•votre adresse complète,
•votre numéro de téléphone avec l'indicatif.
Remarque :
Le changement du sens de l'ouverture de la porte
de l'appareil effectué par le Service Après-Vente
n'est pas considéré comme une intervention sous
garantie.
31
Publicité
