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Réseau
Problème
Raison possible
Le câble réseau n'est pas
connecté.
Problème de câble réseau
L'ordinateur n'est pas
Impossible
correctement connecté à un
d'accéder à
routeur ou hub réseau.
Internet
Paramètres réseau
Problème causé par un
logiciel anti-virus
Problème de pilote logiciel
Audio
Problème
Raison possible
Le système de haut-parleurs
ou le casque audio est
connecté au mauvais port
audio.
Le système de haut-parleurs
Pas de son
ou le casque audio ne
fonctionne pas.
Les ports audio avants et
arrières ne fonctionnent pas.
Problème de pilote logiciel
Ordinateur de bureau ASUS
Action
Connectez le câble réseau à votre
ordinateur.
Assurez-vous que le voyant réseau est
allumé. Si ce n'est pas le cas, utilisez
un autre câble. Si le problème persiste,
contactez le service après vente ASUS.
Assurez-vous que votre ordinateur est
correctement raccordé à un routeur ou un
hub réseau.
Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès
à Internet) pour obtenir les paramètres
réseau appropriés.
Fermez le logiciel anti-virus.
Réinstallez le pilote réseau
Action
• Reportez-vous au manuel d'utilisation
de l'ordinateur pour localiser
l'emplacement de chaque port audio.
• Déconnectez puis reconnectez le
système de haut-parleurs ou le casque
à votre ordinateur.
Essayez d'utiliser un autre système de
haut-parleurs ou casque audio.
Essayez les ports audio avants et arrières.
Si l'un des ports ne fonctionne pas,
vérifiez qu'il est défini en mode multi-
canal.
Réinstallez le pilote audio
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