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Epson WF-M5399 Guide De L'utilisateur page 257

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Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux
mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails.
Remarque: Si vous avez de la difficulté à imprimer avec le pilote Epson Universal Print Driver ou
PostScript, veuillez consulter les sections traitant de ce logiciel dans ce manuel.
Rien ne s'imprime
L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows
Impression lente
Sujet parent:
Rien ne s'imprime
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et est relié à votre ordinateur.
• Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités.
• Assurez-vous que les caractéristiques d'interface correspondent aux caractéristiques pour
l'imprimante et l'ordinateur.
• Assurez-vous qu'il n'y pas d'erreur ou de bourrage papier dans le produit.
• Il y a peut-être un problème avec l'état de l'imprimante. Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 sous
l'onglet Utilitaire du pilote d'imprimante puis vérifiez l'état de l'imprimante. Si EPSON Status Monitor 3
est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus sous l'onglet Utilitaire puis sélectionnez Activer
EPSON Status Monitor 3.
• Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un
concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre produit
directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur.
• Si l'imprimante ne peut pas imprimer par connexion USB, débranchez le câble USB de l'ordinateur,
faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et sélectionnez Supprimer le
périphérique. Puis, branchez le câble USB à l'ordinateur et faites un test d'impression.
• Si votre ordinateur est connecté au moyen d'un câble USB, essayez un port USB différent sur
l'ordinateur ou un câble différent.
• Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas hors ligne ou en attente.
• Assurez-vous d'utiliser le pilote d'imprimante Epson correspondant à votre produit, sinon les fonctions
offertes seront limitées.
Résolution des problèmes
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