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4. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Forcer Qfinder Pro ou myQNAPcloud à localiser le NAS
Si Qfinder Pro ou myQNAPcloud ne parvient pas à localiser le NAS au cours de l'installation de QTS, les
disques ou les données peuvent être défectueux.
1. Éteignez le NAS.
2. Retirez tous les disques.
3. Allumez le NAS.
4. Localisez le NAS à l'aide de Qfinder Pro ou de myQNAPcloud.
5. Réinsérer les disques.
6. Poursuivez l'installation de QTS.
Remplacer à chaud les disques en panne
Le NAS prend en charge le remplacement à chaud des disques dans les situations suivantes :
Type RAID
RAID 1
2
≥ 3
RAID 5
≥ 4
RAID 6
≥ 4 (doit être un nombre pair)
RAID 10
≥ 6
RAID 50
≥ 8
RAID 60
Triple Mirror
Multiple de 3. (Par exemple,
3, 6, 9, 12 disques et ainsi de
suite.)
≥ 5
RAID-TP
1. Connectez-vous à QuTS hero.
2. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Stockage > Disques/VJBOD.
3. Localisez le disque défectueux.
4. Préparez un nouveau disque dur avec une capacité identique ou supérieure au disque dur tombé en
panne.
5. Enlevez le disque défectueux de l'appareil.
6. Attendez environ 20 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil émette deux bips.
7. Enlevez le disque dur en panne de la baie de lecteur de disque.
Nombre de disques
Situation
Un disque membre tombe en panne.
Un disque membre tombe en panne.
Un ou deux disques membres tombent en panne.
1. Un disque membre tombe en panne.
2. Panne de deux disques membres dans deux
paires différentes.
Panne d'un disque par sous-groupe.
Panne de deux disques par sous-groupe.
Un ou deux disques membres tombent en panne.
Un, deux ou trois disques membres tombent en
panne.
Guide de l'utilisateur du TS-855X
Dépannage
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