Het symbool duidt erop dat het product niet met algemeen huishoudelijk afval mag
worden weggegooid, maar moet worden ingeleverd bij een officieel afvalbrengstation
of een verkoper die hiervoor een service aanbiedt. Neem contact op met uw
gemeente als u meer informatie nodig hebt.
RECLAMATIE
Er geldt 2 jaar reclamatierecht voor uw nieuwe product bij fabricage- en materiaalfouten, geldig
vanaf de gedocumenteerde aankoopdatum. De garantie omvat materialen en werkuren. Bij
servicecontact dient u de naam en het serienummer van het product op te geven. Deze gegevens
vindt u op het typeplaatje. Noteer eventueel de gegevens hier in de gebruiksaanwijzing, zodat u
ze bij de hand hebt. Zo kan de servicemonteur de juiste vervangende onderdelen sneller vinden.
De garantie geldt niet:
- Bij fouten en schade die niet zijn veroorzaakt door fabricage- en materiaalfouten
- Bij gebrekkig onderhoud, waaronder het schoonmaken van het product
- Brand- en/of water- en vochtschade aan het product
- Bij transportschade, waarbij het product zonder de juiste verpakking is vervoerd
- Als er niet-originele vervangende onderdelen zijn gebruikt
- Als de gebruiksaanwijzing niet is opgevolgd
- Als de installatie niet volgens de instructie is uitgevoerd
- Als onbevoegden het product hebben geïnstalleerd of gerepareerd
- Voor batterijen of overige slijtstukken
Transportschade
Transportschade die wordt vastgesteld bij levering door de verkoper aan de klant, is een zaak
tussen de klant en de verkoper. In gevallen waarin de klant zelf verantwoordelijk is voor het
transport van het product, neemt de leverancier geen enkele verplichting op zich in verband
met eventuele transportschade. Eventuele transportschade dient onmiddellijk en uiterlijk 24 na
ontvangst van het product te worden gemeld. In andere gevallen wordt de eis afgewezen.
Ongegronde service
Als het product wordt ingestuurd voor service, en duidelijk wordt dat de klant de fout zelf had
kunnen herstellen door de gebruiksaanwijzing te volgen, is de klant zelf verantwoordelijk voor de
servicekosten.
Bedrijfsmatige aankoop
Er is sprake van bedrijfsmatige aankoop wanneer de gekochte apparaten niet in een
privéhuishouden, maar in een bedrijfs- of vergelijkbare omgeving worden gebruikt (restaurant,
café, kantine enz.) of worden gebruikt om te worden uitgeleend of op een andere manier waar
meerdere gebruikers bij betrokken zijn.
In verband met bedrijfsmatige aankoop wordt geen garantie aangeboden, aangezien dit product
is bedoeld voor algemeen huishoudelijk gebruikt.
42