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Fichiers multimédias
Lorsque les applications ne lisent pas les fichiers, cette procédure peut vous aider à résoudre le problème.
Le problème
La lecture de
certains fichiers est
interrompue.
Impossibilité de lire
certains fichiers
Problèmes de reconnaissance vocale
Lorsque la fonction de reconnaissance vocale ou les fonctions Bixby ne s'exécutent pas, cette procédure peut vous
aider à résoudre le problème.
"
Il est possible que la fonction
Le problème
Bixby répond
automatiquement.
J'ai dit « Hi, Bixby »
mais Bixby ne me
répond pas.
Autres problèmes
Appliquez les procédures ci-après pour résoudre les autres problèmes que vous pouvez rencontrer avec le produit.
Le problème
Téléviseur chaud
Ce problème peut se poser avec des fichiers à débit binaire élevé ou des fichiers dont le format n'est
pas pris en charge. Il est possible de lire la plupart des fichiers mais la lecture de certains fichiers
peut ne pas être homogène.
Certains fichiers dont le code n'est pas pris en charge peuvent ne pas être lus.
Vérifiez que le codec est pris en charge par le téléviseur. Pour plus d'informations sur les codecs pris
en charge, reportez-vous à la section « À lire avant d'utiliser des fichiers photo, vidéo et audio ».
Réveil vocal
ne soit pas prise en charge en fonction du modèle et la région.
Le téléviseur peut interpréter un bruit ambiant ou une conversation du quotidien comme une
fonction d'appel de Bixby.
Désactivez la fonction
Réveil vocal
•
Découvrir maintenant
La Samsung Smart Remote peut ne pas reconnaître votre voix si vous êtes trop loin, si elle est
retournée ou si l'environnement est bruyant.
• Utilisez la Samsung Smart Remote à moins de 1,5 m, les boutons orientés vers le haut. (Un micro
est intégré à l'avant de la Samsung Smart Remote.)
• Ne posez pas la Samsung Smart Remote près des enceintes du téléviseur ou d'une enceinte audio.
Activez la fonction
Réveil
vocal.
•
Découvrir maintenant
Si vous regardez la télévision pendant une période prolongée, le téléviseur chauffe.
La chaleur dégagée est dissipée par des fentes d'aération situées le long de la partie
supérieure du téléviseur.
Toutefois, suite à une utilisation prolongée, la partie inférieure peut sembler chaude au
toucher.
Les enfants regardant la télévision doivent être surveillés en permanence par un adulte afin
d'éviter qu'ils touchent le téléviseur.
Cette chaleur n'est cependant pas liée à un défaut du téléviseur, et n'affecte en rien son
fonctionnement.
Solution possible
Solution possible
ou réglez la sensibilité sur Bas.
Paramètres
Réveil vocal
Paramètres
Réveil vocal
Solution possible
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