Assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante et du routeur
Contrôle 4
sans fil correspondent.
Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom du routeur sans fil, le SSID, la clé
réseau, etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.
Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez
le fabricant.
Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration
réseau.
Impression des paramètres de réseau
Si les paramètres de réseau de l'imprimante ne correspondent pas à ceux du routeur sans fil, modifiez les
paramètres de réseau de l'imprimante pour les faire correspondre.
Paramètres réseau (IJ Network Device Setup Utility) (Windows)
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.
Contrôle 5
Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil
d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil
peut être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut
pas communiquer avec l'ordinateur via un réseau sans fil à cause d'un mur, installez l'imprimante et
l'ordinateur dans la même pièce.
Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un
routeur sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus
loin possible des sources d'interférences.
Remarque
• Bien qu'une antenne soit connectée à la plupart des routeurs sans fil, notez que cette antenne se trouve
parfois à l'intérieur.
Vérifiez que le signal du routeur est élevé. Surveillez la force du signal et
Contrôle 6
déplacez l'imprimante et le routeur sans fil si nécessaire. (Windows)
Vérification de l'état du réseau sans fil
Assurez-vous qu'un canal valide est utilisé.
Contrôle 7
Les canaux sans fil à utiliser peuvent être limités selon le périphérique réseau sans fil installé par votre
ordinateur. Reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec votre ordinateur ou votre périphérique réseau sans
fil afin de vérifier les canaux sans fil valides.
Assurez-vous que le canal confirmé lors du contrôle 7 est valide.
Contrôle 8
Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le routeur sans fil.
Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 9
Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le
logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise
toujours l'accès.
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