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Impossibilité de trouver une chaîne
Si votre TV n'est pas connectée à un décodeur câble ou satellite, exécutez
•
Menu
Recherche automatique
De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les
charge.
Lorsque vous utilisez un récepteur de diffusion tel qu'un boîtier décodeur et la télévision sur IP, vérifiez la
connexion au TV.
•
Menu
Si le symptôme persiste, contactez votre fournisseur de service.
Qualité d'image du TV moins bonne que dans le magasin.
Les affichages en magasin sont réglés sur une chaîne numérique UHD ou HD.
Définissez la résolution de sortie de vos appareils, tels que les récepteurs de radiodiffusion numérique, IPTV et
décodeurs, sur UHD ou HD.
Veillez à utiliser un câble HDMI pour optimiser la qualité des vidéos.
•
Menu
Pour connecter le TV à votre ordinateur, assurez-vous que la carte graphique de votre ordinateur prend en charge
les résolutions UHD.
Pour plus d'informations sur les résolutions UHD prises en charge, reportez-vous à la section « Résolutions prises
en charge pour les signaux d'entrée UHD ».
Pour plus d'informations sur les résolutions 8K prises en charge, reportez-vous à la section « Résolutions pour les
signaux d'entrée pris en charge par les modèles 8K (série QN7**C ou séries supérieures) ».
Assurez-vous que le boîtier décodeur ou le décodeur câble prend en charge le contenu ou la diffusion pour UHD, puis réglez
la résolution. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de service.
Lorsque vous utilisez une chaîne
peut ne pas fonctionner ou sa qualité d'image être mauvaise.
La vidéo lue semble floue
Si vous constatez la présence d'images floues ou tremblantes sur l'écran, vous pouvez résoudre ce problème en
utilisant la fonction
Paramètres de clarté de
•
Menu
de l'image
Essayer
Paramètres
Tous les paramètres
Essayer
Périphériques connectés
Périphériques connectés
Samsung TV
Plus, vérifiez la connexion réseau. Lorsque le réseau est lent, l'application
l'image.
Paramètres
Tous les paramètres
Recherche
Diffusion
(Paramètres de recherche
Paramètres de recherche automatique
Guide de connexion
Essayer
Guide de connexion
Périphérique vidéo
Image
Paramètres expert
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automatique.
automatique)
ne soient pas pris en
HDMI
Paramètres de clarté
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