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Thunderbolt sont des marques commerciales (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les Toutes les fonctionnalités ne sont pas d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États- termes de ce contrat, votre seul recours disponibles dans toutes les éditions ou...
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Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
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Notice d'avertissement relative à la sécurité...
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Paramètre de configuration du processeur (certains produits) IMPORTANT : Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à...
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Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
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Commandes du système d'exploitation ................. 19 Connexion à un réseau WLAN ......................19 Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ........ 20 Utilisation du GPS (certains produits uniquement) ................20 Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ......20 Connexion de périphériques Bluetooth ................
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Utilisation de Chargeur rapide HP (certains produits uniquement) ..........34 Affichage de la charge de la batterie ....................34 Recherche d'informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits uniquement) ............................34 Économie d'énergie de la batterie ..................... 34 Identification des niveaux bas de batterie ..................
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Nettoyage de votre ordinateur ..........................39 Utilisation de HP Easy Clean (certains produits uniquement) ............39 Retrait de la poussière et des débris des ordinateurs non-HP Easy Clean ........40 Entretien du placage de bois (certains produits uniquement) ............40 Déplacement avec votre ordinateur ou transport ....................
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Démarrage de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ............52 Téléchargement de l‘interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB ..53 Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP ..........................
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International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ............62 Recherche de la meilleure technologie d'assistance ................ 62 Évaluation de vos besoins ....................62 Accessibilité pour les produits HP ................... 62 Normes et législation ............................63 Normes .............................. 63 Mandat 376 – EN 301 549 ....................63 Recommandations d'accessibilité...
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Achetez un logiciel antivirus ou mettez à jour celui que vous possédez déjà. Reportez-vous à la section ● Utilisation d'un logiciel antivirus à la page Reportez-vous à l’application HP Support Assistant.Pour une assistance en ligne rapide, ouvrez ● l’application HP Support Assistant (certains produits uniquement). HP Support Assistant optimise les performances de l’ordinateur et résout les problèmes à...
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Ressource Contenu Instructions d'installation Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur ● Assistance HP Discussion en ligne avec un technicien HP ● Pour une assistance HP, allez sur http://www.hp.com/ Numéros de téléphone du support ● support, puis suivez les instructions pour rechercher votre Pièces de rechange vidéos (certains produits uniquement)
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Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou certaines régions où...
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Découverte de votre ordinateur Votre ordinateur comporte des composants de premier choix. Ce chapitre fournit des informations détaillées sur vos composants, leur emplacement et leur fonctionnement. Localisation du matériel Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur : Saisissez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches, ▲...
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Appuyez sur la carte, puis retirez-la du lecteur de carte ▲ mémoire. Port USB SuperSpeed avec HP Veille et Charge Connecte un périphérique USB, fournit un transfert à grande vitesse des données et, même lorsque l'ordinateur est éteint, charge la plupart des appareils tels que téléphone mobile, caméra, traqueur d'activité...
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éteint, charge la plupart des appareils tels que téléphone mobile, caméra, traqueur d'activité ou montre intelligente. Port USB SuperSpeed de type C avec HP Veille et Permet de connecter un périphérique USB muni d'un connecteur Charge de type C, de transférer des données à...
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Il fournit également des informations importantes sur la sécurité électrique et mécanique. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail est également disponible en ligne à l'adresse http://www.hp.com/ergo. Tableau 2-3 Éléments d'affichage et leurs descriptions...
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à votre pays ou région. Pour accéder à ce manuel : Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Documentation HP. ▲ Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur...
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Zone du clavier Les claviers peuvent varier selon la langue. Pavé tactile Paramètres du pavé tactile Pour régler les paramètres et les gestes du pavé tactile, ou pour désactiver le pavé tactile : Tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis appuyez sur Entrée.
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Tableau 2-4 Éléments du pavé tactile et leurs descriptions (suite) Élément Description Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe. Voyants Tableau 2-5 Voyants et leurs descriptions Élément Description...
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Bouton, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales Tableau 2-6 Bouton, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions Élément Description Bouton d'alimentation Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet ● interrupteur pour le mettre sous tension. Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement ●...
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Tableau 2-6 Bouton, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions (suite) Élément Description Haut-parleur Émet le son. Lecteur d'empreintes digitales Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe. Touchez avec votre doigt le lecteur d'empreintes digitales. ▲...
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Touches spéciales Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions Élément Description Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. Touche Exécute les fonctions spécifiques lorsqu'elle est associée à une autre touche. Touche Windows Ouvre le menu Démarrer.
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Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions (suite) Élément Description Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur ● cet interrupteur pour quitter ce mode (certains produits uniquement). Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez ● brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. IMPORTANT : Les informations non enregistrées seront perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le...
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Commence, interrompt ou reprend la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un disque Blu-ray (BD). Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un disque Blu-ray (BD). Ouvre l’application HP Command Center. Cette application vous permet de régler la température et les préférences de refroidissement sur votre ordinateur.
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Partie inférieure Tableau 2-9 Composants de la partie inférieure et leurs descriptions Élément Description Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
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Tableau 2-10 Composants de l'étiquette de service Élément Nom du produit HP Numéro de modèle ID Produit Numéro de série Période de garantie Tableau 2-11 Composants de l'étiquette de service Élément Nom du produit HP ID Produit Numéro de série Période de garantie...
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Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un ●...
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Commandes du système d'exploitation Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau. Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez Paramètres ▲...
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être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile. Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
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Connexion de périphériques Bluetooth Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth. Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres Bluetooth ou d’autres périphériques. Activez le Bluetooth, s’il n’est pas déjà activé. Sélectionnez Ajouter le Bluetooth ou un autre périphérique, puis dans la boîte de dialogue Ajouter un périphérique sélectionnez Bluetooth.
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Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou un casque.
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écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce document : Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez ▲ Documentation HP.
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Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB Type-C, consultez la page http://www.hp.com/ support et suivez les instructions pour trouver votre produit.
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Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation des fonctions USB Type-C, consultez la page http://www.hp.com/ support et suivez les instructions pour trouver votre produit.
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Connexion de périphériques sur un port USB de type C (certains produits uniquement) REMARQUE : Pour connecter un périphérique USB Type-C à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble USB Type-C (vendu séparément). Connectez l'une des extrémités du câble USB Type-C au connecteur USB Type-C de l'ordinateur. Connectez l'autre extrémité...
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Navigation dans l'écran Selon votre modèle d'ordinateur, les différentes méthodes suivantes permettent de naviguer dans l'écran d'ordinateur : Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur. ● Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile. ● Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparément). ●...
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Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et ●...
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Pression à trois doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision) Par défaut, la pression à trois doigts ouvre une boîte de recherche de la barre des tâches. Effectuez une pression à l'aide de trois doigts sur la zone du pavé tactile pour effectuer le mouvement en question. Pour modifier la fonction de ce mouvement sur un pavé...
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Balayage à quatre doigts (pavé tactile de précision) Par défaut, le balayage à quatre doigts permet de basculer entre les bureaux ouverts. Faites glisser 4 doigts à l'opposé de vous pour afficher toutes les fenêtres ouvertes. ● Faites glisser 4 doigts vers vous pour afficher le bureau. ●...
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Veille. Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'accéder aux données de votre ordinateur, même les données cryptées, HP recommande de toujours activer le mode Veille prolongée au lieu du mode Veille à chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
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Appuyez sur une touche du clavier (certains produits uniquement). ● Appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement). ● Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, votre travail réapparaît à l'écran. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode Veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à...
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Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il est alimenté...
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Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches. Sélectionnez Résolutions des problèmes et corrections, puis dans la section Diagnostics, sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.
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Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches. Sélectionnez Résolutions des problèmes et corrections, puis dans la section Diagnostics, sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.
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AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à...
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Suivez les instructions à l'écran. Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans les circonstances suivantes : Vous faites tomber votre ordinateur.
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Mise à jour des programmes et pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos programmes et pilotes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. Par exemple, des éléments graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de...
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Utilisation de HP Easy Clean (certains produits uniquement) HP Easy Clean vous aide à éviter les entrées accidentelles lorsque vous nettoyez les surfaces de l’ordinateur à l’aide de lingettes anti-bactériennes. Ce logiciel désactive les périphériques tels que le clavier, l’écran tactile et le pavé...
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Retrait de la poussière et des débris des ordinateurs non-HP Easy Clean Si HP Easy Clean n’est pas préinstallé sur votre ordinateur, procédez comme suit : Mettez l’ordinateur hors tension pour éviter tout risque de choc électrique ou toute détérioration des composants.
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Déplacement avec votre ordinateur ou transport Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, suivez les conseils ci-dessous pour protéger votre équipement. Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ● Sauvegardez vos données sur une unité externe. –...
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Pour plus d'informations sur les mots de passe Windows, tels que les mots de passe pour écran de veille : Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP ▲...
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Définition de mots de passe Windows Tableau 8-1 Types de mots de passe Windows et leurs fonctions Mot de passe Fonction Mot de passe utilisateur Protège l'accès à un compte utilisateur Windows. Mot de passe administrateur Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de l'ordinateur.
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Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton Windows. Tapez sur la touche f10. Sélectionnez Sécurité, puis suivez les instructions à l'écran. Pour enregistrer vos modifications, sélectionnez Quitter, Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur Oui. REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous devez appuyer ensuite sur entrer.
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à ces critères sont bloquées. Installation de mises à jour logicielles Les logiciels HP, Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. IMPORTANT : Microsoft envoie des alertes concernant les mises à...
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À l’aide de HP Device as a Service (certains produits uniquement) HP DaaS est une solution informatique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de sécuriser et de gérer de manière efficace les actifs de leur entreprise. HP DaaS permet de protéger les appareils contre les programmes malveillants et d’autres attaques, de surveiller leur intégrité...
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Des mises à jour de Setup Utility (BIOS) peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs.
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Si votre ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système. Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
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À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à jour. Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe). L'installation du BIOS commence. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à...
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Utilisation de l'interface HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L’outil s’exécute dans le système d’exploitation Windows pour de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
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Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro, procédez comme suit : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
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Pour les ordinateurs Windows 10 S, vous devez utiliser un ordinateur Windows et une clé USB pour télécharger et créer l'environnement de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont fournis. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Téléchargement de l‘interface UEFI de...
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Téléchargement de l‘interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB Le téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB peut être utile dans les cas suivants : L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n’est pas incluse dans l’image de préinstallation.
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Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par nom de produit ou le numéro, procédez comme suit : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
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Création de supports de récupération (certains produits uniquement)— Vous pouvez utiliser l'outil de ● téléchargement HP Cloud Recovery (certains produits uniquement) pour créer des supports de récupération (reportez-vous à la section Utilisation de l’outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération à...
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Utilisation de l’outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération Vous pouvez utiliser l’outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération HP sur une unité flash USB amorçable. Pour plus d'informations : Rendez-vous sur http://www.hp.com/support, recherchez HP Cloud Recovery, puis sélectionnez le...
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PC intégrée au matériel et aux microprogrammes. HP Sure Recover peut restaurer entièrement l’image du système d’exploitation HP sans aucun logiciel de restauration installé. À l’aide de HP Sure Recover, un administrateur ou un utilisateur peut restaurer le système et installer : La dernière version du système d'exploitation ●...
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HP pour alimenter l'ordinateur. L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant à une ou plusieurs des caractéristiques suivantes.
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REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms. Environnement d'exploitation Tableau 12-2 Caractéristiques de l’environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain Température En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à...
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13 Décharge électrostatique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité...
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HP attache de l’importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s’efforce de créer un environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde entier.
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à l'âge. HP s’engage à renforcer la sensibilisation en matière d'accessibilité au sein de HP et avec nos clients et partenaires. Qu’il s’agisse de polices de grande taille faciles à lire, de reconnaissance vocale qui vous permet de reposer vos mains, ou de toute autre technologie d'assistance qui vous aide dans votre situation spécifique, un large éventail de technologies d'assistance facilite l’utilisation des produits HP.
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Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly ● Bean) PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3,4.2/Jelly Bean) ● PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox ● (Chrome OS) Périphériques...
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Cette liste n'est pas exhaustive. Ces organismes sont indiqués uniquement à titre informatif uniquement. HP n’assume aucune responsabilité concernant les informations ou contacts que vous rencontrez sur Internet. La liste de cette page ne constitue en rien une approbation de HP. Organismes American Association of People with Disabilities (AAPD) ●...
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Pour clients souffrant d'autres handicaps ou de restrictions liées à l'âge et qui ont des questions sur ● l’assistance technique ou l'accessibilité des produits HP, veuillez choisir l’une des options suivantes : Appelez le (888) 259-5707 du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses.
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65 écouteurs, connexion 23 charge de la batterie 34 AT (technologie d’assistance) éléments de l'écran 7 Chargeur rapide HP 34 objectif 61 éléments de la partie inférieure 16 clavier et souris en option recherche 62 éléments du côté droit 5...
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35 HP 3D DriveGuard 37 identification 7 nom et numéro du produit, HP Device as a Service (HP DaaS) 46 Miracast 25 ordinateur 16 HP Easy Clean mise à jour des programmes et normes et législation, accessibilité...
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15 création avec l’outil de USB Type-C 26 touches spéciales, utilisation 13 téléchargement HP Cloud Port USB avec HP Veille et Charge, touche Windows, identification 13 Recovery 56 identification 5, 6 transfère des données 25 création et utilisation des outils Port USB SuperSpeed de type C avec transfert de données 25...
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voyant de l'adaptateur secteur et de la batterie, identification 5 voyant de la caméra, identification voyant des périphériques sans fil 18 voyant muet, identification 10 voyants adaptateur secteur et batterie 5 alimentation 10 caméra 8 confidentialité de la caméra 10 microphone muet 10 muet 10 verr maj 10...