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Foire aux questions - 19
ITW. Ce livret présente une liste des centres de maintenance agréés.
Lisez ce passeport attentivement.
Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous
voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de
maintenance. Agrafez votre preuve d'achat à votre passeport ITW.
Si le pays dans lequel vous voyagez n'a pas de centre de
maintenance agréé ITW Packard Bell, vous pouvez tout de même
contacter nos bureaux internationaux. Veuillez visiter
www.packardbell.com.
Avant d'appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d'appeler Packard
Bell pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre
ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons
réduire la durée de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes
efficacement. Si votre ordinateur affiche des messages d'erreur ou
émet des avertissements sonores, notez-les lorsqu'ils apparaissent à
l'écran (ou leur nombre et leur séquence pour les avertissements
sonores).
Vous devez nous fournir les informations suivantes :
Nom : ________________________________________
Adresse : _____________________________________
Numéro de téléphone : __________________________
Type de système et modèle : ______________________
Numéro de série : ______________________________
Date d'achat : __________________________________
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