Publicité
Conditions de garantie
La période de garantie débute le jour de la réception du matériel chez l'utilisateur, pour
une durée de 1 an pour toutes les parties mécaniques résistances incluses.
La garantie est strictement limitée à nos matériels, contre les défauts de matière et
d'exécution. A charge pour l'acheteur de prouver les dits défauts.
Notre responsabilité est limitée à l'obligation de rectifier ou de remplacer gratuitement
les pièces reconnues défectueuses par nous, sans qu'il puisse ne nous être réclamé des
indemnités pour quelque cause que ce soit.
Les pièces remplacées au titre de la garantie :
• Restent notre propriété
• Font l'objet d'une facturation de dépôt
Un avoir d'annulation est déclenché dès le retour des pièces défectueuses. Le retour
devra survenir UN MOIS MAXIMUM après l'intervention.
LA GARANTIE NE COUVRE PAS :
Les fournitures périssables du commerce telles que : Fusibles, ampoules,
transformateurs, joints, flexibles...
Les fournitures n'étant pas notre fabrication pure, elles subissent la garantie de leur
fabricant.
LA GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS :
Aux remplacements, et réparations qui résulteraient de l'usure normale des appareils et
machines, des détériorations ou accidents provenant de négligences, défaut de
surveillance ou d'entretien, d'utilisation défectueuse ou de modifications sans notre
accord écrit.
En cas de vice provenant de matière fournie par l'acheteur, et d'une conception imposée
par celui-ci.
Aux réparations qui résulteraient des détériorations ou accidents survenus lors du
transport.
Aux opérations d'entretien et de réglages inhérentes à l'utilisation de la machine, et
indiquées dans la notice d'entretien, telles que : réglages d'intermédiaires, resserrage de
tuyauterie etc... (n'entrent pas dans les clauses de garantie).
Pour tout renseignement technique ou commande de pièces détachées, merci
de donner la référence de la machine ainsi que son numéro de série.
ZI des Chanoux - 25, rue Louis Ampère - 93330 NEUILLY-SUR-MARNE - FRANCE - Tél. : 01.43.68.06.13 - Fax : 01.43.68.66.09 - promattex@promattex.com
PROMATTEX - S.A.S. au capital de 15.245 € - R.C.S. BOBIGNY - SIRET : 408 484 913 00038 - N° de TVA : Fr13408484913
5
Publicité
