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Dépannage
Le logiciel peut être mis à jour afin d'en améliorer la
performance. Le client a la responsabilité de s'assurer
de la compatibilité de son matériel avec tout logiciel
fourni par LG Electronics. Au besoin, communiquez
avec LG Electronics et mettez à jour les versions
de vos logiciels conformément aux directives de
LG Electronics.
• La télécommande ne fonctionne pas.
- Assurez-vous que rien n'a été placé sur le
récepteur (p. ex. ruban adhésif).
- Vérifiez qu'aucun obstacle n'empêche
la communication entre l'appareil et la
télécommande.
- Remplacez les piles par des piles neuves.
• Le téléviseur ne produit pas d'images ni de son.
- Vérifiez que l'appareil est allumé.
- Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché
dans une prise murale.
- Vérifiez que la prise murale fonctionne en y
branchant d'autres appareils.
• Le téléviseur s'éteint brusquement.
- Vérifiez les réglages de l'alimentation. Il y a peut-
être eu une interruption de la tension.
- Vérifiez si la fonctionnalité d'arrêt automatique
est activée dans les réglages liés à l'heure.
- En l'absence de signal, le téléviseur s'éteint
automatiquement au bout de 15 minutes
d'inactivité.
• Aucun signal n'est détecté lors de la connexion à un
ordinateur (HDMI).
- Éteignez et allumez le téléviseur à l'aide de la
télécommande.
- Rebranchez le câble HDMI.
- Redémarrez l'ordinateur pendant que le téléviseur
est allumé.
• Affichage anormal
- Si le téléviseur est froid au toucher, il peut
produire un léger scintillement lors de la mise
sous tension. C'est normal; l'écran n'est pas
défectueux. De minuscules défauts de points
peuvent être visibles à l'écran, apparaissant
comme de petites taches rouges, vertes ou
bleues. Toutefois, ils ne produisent aucun effet
indésirable sur la performance du téléviseur.
Évitez de toucher l'écran ACL ou de mettre vos
doigts sur celui-ci pendant une longue période.
Cela pourrait produire un effet de distorsion à
l'écran.
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- Cet écran est un produit de haute technologie
qui contient des millions de pixels. Dans de rares
cas, vous pourriez voir de petits points sur l'écran
lors du visionnement. Ces points sont des pixels
désactivés ne nuisant pas à la performance ni à la
fiabilité du téléviseur.
- L'affichage d'une image fixe pendant une longue
période peut entraîner la rémanence de l'image.
Évitez de laisser une image fixe affichée à l'écran
pendant une période prolongée.
• Sons produits
- Craquement : Un craquement survenant
pendant le fonctionnement ou la mise hors
tension du téléviseur est le résultat d'une
contraction thermique du plastique causée par la
chaleur ou l'humidité. Ce bruit est courant dans
les produits où une déformation thermique est
requise.
- Bourdonnement du circuit ou du panneau
électrique : Un bruit très faible est produit par
un circuit commutateur haute vitesse fournissant
une grande quantité de courant pour faire
fonctionner un appareil. Il varie selon l'appareil.
Ce son ne nuit aucunement à la performance ni à
la fiabilité de l'appareil.
• Lorsque vous nettoyez le produit, assurez-
vous de ne laisser aucun liquide ou
corps étranger pénétrer entre les parties
supérieure, gauche ou droite du panneau et
le guide (selon le modèle).
• Assurez-vous d'éponger l'excès d'eau ou de
produit de nettoyage du linge.
• Ne vaporisez pas d'eau ni de produit
nettoyant directement sur l'écran du
téléviseur.
• Assurez-vous de vaporiser juste assez d'eau
ou de nettoyant sur un chiffon sec pour
nettoyer l'écran.
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