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Si vous avez des questions sur le téléviseur, commencez par consulter la liste ci-dessous. Si aucune de
ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com",
puis cliquez sur Assistance ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière
page de ce manuel.
Problèmes
Le téléviseur ne s'allume pas.
Aucune image/vidéo n'est
affichée.
La télécommande ne
fonctionne pas.
La télécommande du
décodeur câble/boîtier
décodeur ne permet pas
d'allumer ou d'éteindre le
téléviseur, ni de régler le
volume.
Certaines des images et des fonctions ci-dessus sont uniquement disponibles sur des modèles
✎
spécifiques.
Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le
✎
dernier micro logiciel (samsung.com → Support → Downloads) par le biais d'un périphérique USB.
Résolution des problèmes
Solutions et explications
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché
correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
• Essayez d'appuyer sur le bouton
que le problème n'est pas dû à la télécommande. Si le téléviseur
s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne
pas." ci-après.
• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés
au téléviseur et aux appareils externes, puis rebranchez-les).
• Réglez la sortie vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/
satellite, DVD, Blu-ray, etc.) pour faire correspondre les connexions
à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique
externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec une entrée
HDMI du téléviseur.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur.
• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble
d'alimentation du périphérique.
• Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est
respectée.
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à
une distance de 1,5 à 1,8 m.
• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de
telle sorte qu'elle puisse commander le téléviseur. Consultez le mode
d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du
téléviseur SAMSUNG.
Français - 19
du téléviseur pour vous assurer
P
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