Évaluez l'environnement d'exploitation et établissez un calendrier d'inspection et de nettoyage suivants les points ci-dessous :
Débranchez le projecteur de l'alimentation électrique et laissez-le refroidir complètement avant de l'inspecter et de le nettoyer.
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Vérifiez que les vis et les boulons utilisés pour installer le projecteur sont bien serrés et ne présentent pas de trace de corrosion.
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Contrôlez le boîtier, les points de fixation et les points de montage, ils ne doivent présenter aucun signe de déformation, d'usure ou de fatigue.
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Contrôlez les pièces mécaniques en mouvement, celles-ci ne doivent présenter aucun signe d'usure ou de fatigue.
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Vérifiez les câbles d'alimentation électrique et de signal, ils ne doivent présenter aucun dommage ou fatigue.
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N'utilisez pas de solvants, d'abrasifs ou d'autres produits agressifs pour nettoyer l'appareil.
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Essuyez le projecteur et nettoyez la plaque de verre avec un chiffon doux, propre et non pelucheux imbibé d'une faible solution de nettoyage.
Posez la solution sur le chiffon et non sur la surface à nettoyer. Évitez de frotter les surfaces vitrées.
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Séchez le projecteur, les connecteurs et les contacts avec un chiffon doux, propre, non pelucheux ou de l'air comprimé basse pression avant de
remettre le projecteur sous tension.
La liste ci-dessous peut vous aider en cas de problèmes lors de l'utilisation du produit.
Pas de réponse de l'appareil.
L'appareil se réinitialise correctement mais ne
répond pas (ou ne répond pas correctement) au
contrôleur.
Erreur après réinitialisation.
Le flux lumineux coupe de manière
intermittente.
L'appareil n'est pas alimenté.
Le fusible a fondu ou problème interne.
Le contrôleur DMX n'est pas relié.
Mauvaise ligne DMX.
La ligne DMX n'a pas de résistance terminale.
Mauvais adressage de l'appareil.
Un appareil est défectueux et perturbe la
transmission des données dans la ligne DMX.
Les pins 2 et 3 sont inversés dans la connexion
XLR.
L'effet nécessite un réglage mécanique.
L'appareil est trop chaud.
Les LEDs sont endommagées.
Les réglages de l'alimentation ne correspondent
pas à la tension AC et à la fréquence locales.
Vérifiez que l'appareil est sous tension.
Vérifiez les câbles et branchements.
Remplacer le fusible moyen ou contacter le
support Beamz ou un partenaire de service
agréé Beamz. N'enlevez pas les couvercles de
la base. N'essayez pas de remplacer un fusible
ou d'effectuer des réparations ou un entretien
qui ne sont pas décrits dans ce manuel
d'utilisation à moins d'avoir l'autorisation du
support Beamz ou du service autorisé Beamz.
Reliez le contrôleur.
Vérifiez les branchements et les câbles.
Réparez ou remplacez les câbles défectueux.
Insérez un bouchon DMX dans la prise de
sortie DMX sur le dernier appareil de la ligne
DMX.
Vérifiez l'adresse de l'appareil et les réglages
DMX.
Débranchez les connecteurs DMX IN et OUT et
relies-les directement ensemble pour bridger
un appareil à la fois jusqu'à ce que le
fonctionnement soit rétabli. Faites appel à un
technicien qualifié pour réparer l'appareil.
Vérifiez les câbles et branchements. Installez
un câble inversion de phase entre les appareils
ou remplacez les broches 2 et 3 dans l'appareil
qui se comporte de manière erratique.
Vérifiez la version du logiciel de l'appareil et les
messages d'erreur pour plus d'informations.
Contacter le service après-vente Beamz ou un
partenaire de service agréé Beamz.
Laisser refroidir l'appareil. Réduire la
température ambiante. Veillez à ce que l'air
circule librement autour de l'appareil. Nettoyer
l'appareil si nécessaire.
Débrancher l'appareil et contacter le service
après-vente Beamz ou un partenaire agréé
Beamz..
Débranchez l'appareil. Vérifiez les réglages et
corrigez si besoin.