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Une fois que l'application Tellur Smart est installée sur votre appareil et que
vous avez ajouté votre appareil intelligent à votre application, vous pourrez
maintenant le contrôler.
Échec de l'ajout de l'appareil?
1. Assurez-vous que l'appareil est sous tension.
2. Vérifiez la connexion WiFi de votre téléphone.
3. Vérifiez si l'appareil est en mode de couplage.
Réinitialisez votre appareil intelligent pour entrer en mode de couplage.
Veuillez-vous reporter à la section «Comment réinitialiser l'appareil»
ci-dessous.
4. Vérifiez le routeur ou associé: Si vous utilisez un routeur bi-bande,
sélectionnez le réseau 2,4 GHz pour ajouter le périphérique. Vous devez
également activer la fonction de diffusion du routeur. Définissez la méthode de
cryptage sur WPA2-PSK et le type d'autorisation sur AES, ou réglez les deux sur
"auto".
5. Vérifiez si le signal WiFi est suffisamment puissant. Pour maintenir le signal
fort, gardez votre routeur et l'appareil intelligent aussi proches que possible.
6. Le mode sans fil doit être 802.11.b / g / n
7. Assurez-vous de ne pas dépasser le nombre maximal d'appareils enregistrés
pris en charge par l'application (150).
8. Vérifiez si la fonction de filtrage MAC du routeur est activée. Si tel est le cas,
supprimez l'appareil de la liste des filtres et assurez-vous que le routeur
n'interdit pas la connexion de l'appareil.
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