Boîtier de Disque Dur pour Ordinateur de Bureau avec USB 3.0
Problèmes et solutions
• Vérifier que le disque fonctionne. Un disque qui ne
fonctionne pas sur un ordinateur portatif ne
fonctionnera sans doute pas non plus avec ce boîtier.
Quand le boîtier est connecté à un PC, la rotation du
disque peut être entendue (elle peut être très faible).
Contacter le fabricant du disque dur ou de l'ordinateur
pour toute information sur la façon de tester le disque
dur.
• Le boîtier peut ne pas recevoir suffisamment de
puissance pour alimenter le disque dur. Les ports USB
sont supposés avoir une puissance nominale de
5,25 V/500 mA. Si le système fournit moins de 500 mA
par port USB, il se peut que le boîtier ne reçoive pas
assez de puissance pour alimenter le disque dur
complètement (même si le boîtier s'allume et la
tentative de rotation du disque dur se fait entendre).
• Vérifier que le câble USB est fermement connecté au
boîtier et à l'ordinateur.
• Vérifier que le câble USB n'est pas hors service.
• Ouvrir le boîtier et vérifier que toutes les connexions
sont correctement effectuées.
• En d'utilisation d'un ordinateur de bureau, essayer
d'utiliser les ports USB au dos de l'ordinateur au lieu
des ports USB de la face avant. Les câbles qui se
branchent aux ports USB avant ne sont pas toujours
Aucun boîtier/lecteur
protégés et peuvent ne pas bien gérer les vitesses USB
additionnel ne s'affiche dans
3.0.
mon système
• Le PC utilisé peut ne pas être capable de reconnaître la
partition sur le disque dur, si celui-ci est endommagé
ou n'est pas formaté correctement. Il est possible
d'initialiser, de partitionner et de formater les disques
durs non reconnus à l'aide du logiciel livré avec le
disque dur ou en utilisant Disk Manager (Gestionnaire
de disques pour les utilisateurs de PC) ou Disk Utilities
(Utilitaire de disque pour les utilisateurs de Mac).
Attention : L'action qui suit effacera toutes les données
existantes sur le disque. Si le disque est endommagé, et
que l'utilisateur souhaite récupérer les données, le fait de
continuer EFFACERA l'information existante.
• En cas d'utilisation d'un nouveau disque dur, a-t-il été
formaté et partitionné? Si ce n'est pas le cas, voir la
section «
disque
formaté ni partitionné, le PC ne lui affecte pas de lettre
de lecteur.
• Certains ordinateurs ont des difficultés à démarrer avec
un disque dur USB connecté. Connecter le disque dur à
l'ordinateur puis redémarrer l'ordinateur. Après le
démarrage, connecter le disque dur.
• Ne pas utiliser de concentrateurs USB non-alimentés
car ils sont souvent incapables de fournir suffisamment
de puissance.
• Vérifier que le disque dur a été initialisé et partitionné
en cas d'utilisation d'un nouveau disque dur. Si cela doit
Il existe une icône USB dans
être effectué, voir la section
la barre d'état système, mais
formatage d'un nouveau disque
le disque ne s'affiche pas
• En cas d'utilisation de Windows 7, il se peut que l'accès
dans MY COMPUTER (Poste
aux fichiers et aux dossiers soit interdit et il sera
de travail).
nécessaire d'en acquérir la propriété. Aller sur le site
http://support.microsoft.com/kb/2623670 pour plus
d'informations.
Partitionnement et formatage d'un nouveau
dur» à la page 4. Si le disque dur n'est pas
Partitionnement et
dur» à la page 4.
www.insigniaproducts.com
• Le système fonctionne peut-être à un débit USB 2.0 en
raison de l'installation incorrecte de la carte USB 3.0. Le
système utilisé n'est pas compatible USB 3.0. Si le
système intègre une fente PCIe, il est possible d'obtenir
des transferts de données SuperSpeed USB en
installant une carte PCIe USB 3.0.
• Vérifier que le boîtier est connecté à un port USB 3.0 ou
2.0. Ce boîtier pour disque dur permet des transferts à
des débits optimaux si un port USB 3.0 est utilisé. Le
Le transfert de données
débit de données est grandement influencé par le type
entre l' o rdinateur et le
et l'emplacement des données sur le disque. Certains
périphérique est lent
gros fichiers peuvent être copiés plus rapidement que
des petits fichiers, car les gros fichiers ont plus de
chance d'être organisé de façon séquentielle sur le
disque.
• Les disques durs magnétiques fonctionnent à un débit
plus lent que le débit de transfert maximal USB 3.0. En
cas d'utilisation d'un disque dur, les débits de transfert
seront plus rapide avec un port USB 3.0 qu'un port USB
2.0, toutefois ils seront toujours limités par le débit
physique du disque.
• La connexion du disque dur au boîtier est similaire à la
connexion du disque dur à l'intérieur de l'ordinateur. Le
boîtier lui-même ne peut pas corrompre les données. Si
les données sont corrompues, ceci est probablement dû
au fait d'avoir retiré le boîtier avant la fin de l'écriture
des données sur le disque dur, au fait d'avoir soumis le
disque dur à un choc physique (même si le choc est très
subtile), ou ceci est dû à un problème de conception ou
de qualité avec la fabrication d' o rigine du disque dur.
Les données sur le disque
Attention : Ne jamais retirer le boîtier pendant l' é criture
dur sont corrompues!
des données sur le disque dur! Cela pourrait corrompre le
disque dur. Vérifier que toutes les applications en cours
d'exécution sur le disque et tous les fichiers ouverts ne
sont plus en utilisation avant de retirer le boîtier. Pour les
PC, utiliser l'icône « Safely Remove Hardware » (Retirer le
périphérique en toute sécurité) pour éjecter le disque dur
avant de le débrancher. Pour les Mac, faire glisser le
disque dur dans la poubelle avant de le débrancher. Ne
jamais utiliser ce périphérique si le disque dur et le boîtier
sont partiellement assemblés.
Est-il possible de démarrer à
• Ce boîtier ne prend pas en charge l'utilisation du disque
partir du boîtier?
dur en boîtier comme dispositif de démarrage.
• Vérifier d'avoir ouvert la session sur l'ordinateur avec un
Pourquoi est-il impossible
compte possédant des droits d'administrateur. Si le
de partitionner ou de
problème n' e st pas résolu, contacter le fabricant du
formater le disque dur?
disque dur ou de l'ordinateur pour toute assistance.
• Vérifier que le service pack le plus récent a bien été
Le disque dur est de 2 To, y
installé sur Windows XP. Avec le service pack le plus
a-t-il des problèmes
récent, Windows XP, Windows Vista et Windows 7
spécifiques?
devraient reconnaître un disque avec une taille
maximale de 2 To.
Est-ce que RAID ou JBOD
• Non
sont pris en charge?
• Cela signifie probablement que cette espace n'a pas été
partitionné ni initialisé pendant le formatage du disque
Pourquoi le disque dur
dur. Une autre raison est que si le disque dur a été retiré
indique qu'il existe encore
incorrectement, un lecteur fantôme s'est créé sur
8 Go d' e space libre (aucune
l'ordinateur et ce dernier pense qu'il reste de l'espace
partition)?
disponible. Il est recommandé de mettre le boîtier hors
tension et de redémarrer le système.
Est-il possible d'utiliser le
• Non, le disque dur doit être initialisé et partitionné
boîtier pour disque dur avec
pour l'un ou l'autre. Quand le disque dur est formaté
un Mac et un PC en même
pour un Mac, un PC ne pourra pas voir la partition et
temps?
vice versa.
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