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Résolution d'un problème
Codes
Message d'erreur
d'erreur
Bourrage papier [bourrage
400.13,
en-tête].
400.13b,
420.13b,
420.15b,
420.54c,
450.23b,
450.91b,
451.33b,
454.23b,
454.25b,
457.25b
Bourrage papier [bourrage
457.35b
en-tête].
Problèmes d'impression
Qualité d'impression médiocre
Pages vierges ou blanches
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran
d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action
Etape 1
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en
une qui le soit.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages vierges ou blanches ?
Solution
Voir
« Bourrage papier dans le module d'agrafage et perforation »
à la page
406.
•
Si vous avez installé l'unité de finition d'agrafage, voir
« Bourrage papier au niveau de l'unité de finition d'agrafage »
à la page
402.
•
Si vous avez installé le module d'agrafage et perforation, voir
« Bourrage papier dans le module d'agrafage et perforation »
à la page
406.
Oui
Passez à l'étape 2.
362
Non
Le problème est
résolu.
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